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医院半年工作总结医院半年工作总结（一）：
201x年即将过去一半，总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去。在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外，注重医德医风的培养，提升自身道德水准，以关怀服务为荣，主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手，踏踏实实步步为营。
“除人类之病痛，助健康之完美”是我们医疗行业的终极目标，正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒，正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张，但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤，全心全意为病人服务。以人为本，病人首先是作为人存在的，礼貌礼貌、优质服务是最基本的要求，尊重病人的人格和权利，像对待朋友一样为患者保守医疗秘密，赢得病人的好感和信任，同时遵纪守法，廉洁行医，婉拒红包、礼物，医德医风个人工作总结。
医生和护士本来就是同一个战壕里的战友，唇齿相依、唇亡齿寒，构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。全国各地的病人纷至沓来，五湖四海的继续教育人员络绎不绝，在临床工作中顾全大局，团结协作，一切由临床出发，一切为了病人医生护士同心协力。在专业治疗方面尽可能多参加医生组查房交班深层次理解病情，同时对于新轮转的同事竭尽所能帮忙他们熟悉环境规范流程，医生护士的关系和谐了，医患关系自然就稳固了。
优质的服务不仅仅仅是态度，更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过去的半年里我坚持本科课程学习提升自身素质，在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为，努力学习外语，并利用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志，学习数据库检索知识，从而了解到本专业新动态开阔了视野，专业技术水平有了必须提高。
医院半年工作总结（二）：
上半年我院在区卫计委的正确领导和大力支持下，凝心聚力抢抓工作，加快建设促发展，各方面工作取得预期成效。现将主要工作汇报如下。
一、业务指标完成状况
上半年财务收支状况的综合反映良好，医疗收入6718万元，较上年同期上涨24%，其中门诊收入1130万元，住院收入5588万元；财政补助收入858万元；药品收入2185万元，药占比35%，较上年同期下降5个百分点；门急诊12万人次，住院8050人次；医疗业务成本7415万元，其中人员经费支出占总支出40%，卫生材料支出占总支出13.56%。
承担区贫困小儿脑瘫免费康复项目，上半年收治100人次；承担“建立全国白内障无障碍区”任务，上半年免费为近400名xx籍病人恢复了光明；承担适龄儿童“口腔疾病综合干预”（窝沟封闭）项目，共为辖区内848名适龄儿童完成3020颗牙齿的窝沟封闭；高招体检6000余人次；高效协助区政府拆迁任务及各种会议、各项活动的医疗保障任务；健康脱贫工程救治农村贫困人口9种大病共307人次。
一、上半年主要工作
（一）立足自身特点，发展特色科室。
院班子根据我院自身实际，坚定不移地实施“错位发展”和“优化供给侧”改革的发展思路。一是为更好的落实“白内障无障碍区”工作，为广大患者带给优质服务，与广州市第一人民医院签订了技术协作协议，全面打造眼科治疗中心。二是我院骨科与合肥市第一人民医院骨科建立骨科医联体，构成长期合作模式。三是加入上海同济医院医疗集团，签订神经外科技术协作协议。四是与专业医疗综合服务型企业蓝海之略公司合作打造现代化的健康体检中心。透过这一系列的措施，与大医院和专业团队合作，一方面邀请知名专家来院手术、诊疗、授课，让基层患者在家门口就能享受到知名专家服务，另一方面派出骨干医护人员到大医院进行，学习先进技术和管理，加快我院学科建设和管理，使用我院快速打造自身特色科室。
（二）严格遵守医保政策，医疗质量持续保证
分级诊疗逐步完善。搭建与省立医院、市人民医院等三甲医院和乡镇卫生院的双向绿色转诊平台，确保病人能够“转得来、留得住、治得好”。构建起了联通上下、协同左右的医疗联合体，推动了医疗卫生资源合理流动。开设分级转诊专用窗口，上半年共接待5475人次，转往上级医院1094人次，接收乡镇卫生院转诊911人次，我院接诊潜力持续提高。
医保管理有的放矢。年初城镇居民医保和新农合合并，我院第一时间调整科室成立新医保管理办公室，与区城乡居民医保部门无缝对接。认真研究医保政策，透过狠抓临床路径管理、单病种付费和重点药物管理，逐步降低住院次均费用，上半年控制在5000元。
上半年路径出院病人占出院病人总数的55%。按病种付费病种达93个，执行率达60%。同时狠抓抗菌药物和毒麻药品管理。对依达拉奉、头孢他啶、丹红等重点药物进行严格管控。
（三）急诊急救快速响应，保障人民群众生命安全
医院重视急诊急救建设，关键时刻能够快速响应。在今年大年初四晚上，合六叶高速4辆轿车追尾，导致车上人员不同程度的受伤，我院急诊科救护车接到指令后迅速出动，同时紧急启动应急预案，院领导第一时间赶往一线指挥救援，院内开辟了绿色通道，急诊科、普外科、神经外科、ICU医生快速联动，用极短的时间将所有伤员转危为安，共收治了9名伤员，3名儿童，其中最小的只有12个月。
xx市120市四院急救站正在建设，医院透过科学设计，优化布局，合理安排院前急救人员，力争将我院急诊急救工作提高到新的水平。
（四）公开选拔中层干部，人才培养计划持续推进
一是透过竞聘演讲、民主测评等方式公开选拔中层干部，使用中层干部专业化、年轻化。二是派出医护业务骨干进修学习。三是定期举办科室和全院性学术讲座，构成业务学习交流常态化。四是实施绩效管理，重点向临床一线倾斜，真正实现了以岗定酬、多劳多得，充分调动医务人员的用心性。
（五）把“两学一做”聚焦到脱贫攻坚上
一是召开“两学一做”学习教育常态化制度化动员会、专题学习讨论、根据行业特色制定《推进“两学一做”学习教育常态化制度化2017年度工作方案》和年度计划。创新学习方式，建立党建微信群，支部微信群，充分利用院网站、电子屏、微信公众号等多媒体扩大党员学习面，丰富党员学习方式，逐步将学习教育融入到广大党员干部的工作和生活中，做到学习工作两不误、两促进。二是召开党总支会议，研究部署了2017年对口帮扶、健康脱贫和即将开展的“三提升”即医疗水平大提升、运行效益大提升、群众满意度大提升等重点工作。党员带头，全力抓好精准扶贫、健康脱贫。传达学习上级相关文件和会议精神，“两不愁、三保障”、“十大工程”个性是健康脱贫“351”、“180”工程，增强党员群众对精准扶贫政策的理解。三是注重透过支部公开承诺，党员个人承诺，党员亮身份，党员示范岗，一对一结对子帮扶，确保精准扶贫“靶向定位”，制定帮扶规划，确保精准扶贫“落地开花”。坚持把“两学一做”学习教育和精准扶贫工作深度融合，以“两学一做”活动为契机，让全院力量参与到脱贫攻坚战中，在对口帮扶村施滩村帮扶中，引导贫困户就医、现场评残近百人次，帮忙申请各类补助资金，联系养殖供销，职业介绍等，截止2017年6
月共派出6批次近100人次入村走户，在残疾证慢性病办理方面带给最大程度的帮忙。
三、2017年度下半年工作计划
（一）持续推进县级公立医院改革。
（二）引进专家，成立肛肠诊疗中心。
（三）做好120市四院急救站建设。目前已进行装修阶段。
（四）持续培养人才，提高医院核心竞争力。下半年继续选派医护骨干前往上级医院进行。
（五）继续提高医疗质量。保证医院持续稳步的发展。
（六）继续做好“健康脱贫”工作。严格落实“三保障一兜底”政策措施，力求让贫困患者在就诊治疗方面得到真正的实惠。
（七）统筹做好其他各项工作。认真做好安全生产、党建、效能建设以及区委、区政府和上级卫生计生主管部门交办的其他各项工作。
（八）继续提升社会满意度。
医院半年工作总结（三）：
不知不觉中，2011上半年已经过去了，2011年是我院应对新的挑战，新的发展机遇的一年。在旗委、政府，上级主管部门的领导、支持下，医院全体医护人员奋力拼搏，医院工作取得了显著成效。现将2011年上半年工作总结如下：
一、上半年各项指标完成状况2011年1—6月，实现业务收入409万元，比去年同期增长18.9%；年门诊31330人次，比去年同期提高18.2％；住院1686例，比去年同期提高3.6％；治愈好转率95.8％，比去年同期提高3.4％；病床使用率98.1％，比去年同期提高35.7％；病床周转30.4次，比去年提高3.6％；病人平均住院日7.4天，比去年同期下降0.2天。其余各项质量、效率指标也较好地完成，各项招标工作基本结束。二、以“三个代表”的重要思想为指导，推动医院各项工作一年来，院领导深刻认识到在市场经济条件下，要持续医院健康、持续发展，就务必以“三个代表”重要思想为指导。为此，我们坚持学习“三个代表”的思想，抓住中共中央关于掀起学习“三个代表”重要思想的新高潮为契机透过上党课，开展“行风评议会”，召开院早会等多种形式进行学习。让全院干部职工感受到医院实践“三个代表”就是要牢固树立“一切为了病人”的宗旨，全心全意为病人服务，推动医院各项工作的顺利开展。
二、坚持诚信立院，保护病人利益医院把“诚信服务，透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义；二是结合医院特点，广泛开展职业道德教育，重点强化以人为本的职业职责、职业道德、职业纪律教育；三是开展“一切为了病人，一切方便病人，一切服务于病人”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和职责心；四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育，组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念；五是结合申报盟民族团结先进单位，我们经常教育广大职工牢固树立“稳定压倒一切，团结就是力量”的思想，开展不同形式的增强民族团结的活动，宣传民族团结的重要好处，透过这些不同形式的宣传教育，使我院各民族职工都能相互理解，相互学习，构成了良好的民族团结的氛围。
三、狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院各项工作的发展医院透过推行“二甲”医院标准，开展“质量效益年”活动，按照“病患至上”的要求，在全院实施了全面推行质量策划与改善。
医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”、“所有缺陷都是能够避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点：
一是进一步建立各组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。
二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。
三是医院完善了医疗委员会负责制，频繁对医疗护理质量进行抽查；坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。
四是严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素，执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度。
五是医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育，切实落实患者知情和风险告知制度，尤其加强新引进技术的安全管理，杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为，全院医疗质量纠纷得到了进一步降低。
六是强调对一些特殊用药的管理，并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，确保了安全医疗。
七是加强对临床各科室危重病人的管理，严格三级查房制度，不定期地抽查各疗区查房状况及门诊首诊负责制执行状况。每周在院务会上进行讲评，每季度医务科以文件、通知的形式进行通报。
八是医院坚持“以人为本”的管理理念，2011年增加了对一线医护人员的奖金倾斜，较好地调动和稳定了一线员工的工作用心性。
上述一系列质量管理措施，使“质量效益”这一管理概念转转成医院管理中最活跃、最行之有效的因素，把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一齐，保证了医疗护理工作的高效和安全，最终反映在医疗质量上，取得了较好的成绩。
四、社区急救服务成绩显著随着社会的发展，生活水平的不断提高，人民群众对社区急救服务的需求越来越高。同时，创伤及急、危、重患者，群病群伤患者逐年增多。这些疾病的特点就是一个“急”字，时间对他们来讲就是生命。因此急救医疗成为当前社会的一项基本服务项目，“以病人为中心”服务观念的增强，医院对院前急救工作越来越重视，急救医疗开展的好与坏，已成为考核、衡量一个医院技术素质的一项硬指标。我们为了更好的为全旗乃至周边地区广大农牧民服务，年初就把社区急救业务提到重要议事日程，并拿出了具体方案加以落实。
2011年1—12月医院急救中心出动急救车422台次，其中，接诊286人次，转送诊136人次，急诊抢救成功率到达87%。医护人员以灵敏的反应机制，熟练的急救技术，体现了迅速、及时、高效的急诊原则。以良好的医德医风体现了救死扶伤的人道主义精神，赢得了患者、家属、社会各界的好评。五、抓继续医学教育，重视人才梯队建设，努力开创业务工作新局面人才培养，人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造潜力的技术人才，医院才能办出成绩，才能适应快速发展的医疗科学水平。个性在医疗市场激烈竞争年代，我们用战略的眼光，可持续发展的角度去思考，去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设，把好进人关，重视老队伍的培训提高，对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质，实用型人才标准建设。2011上半年，根据医院人才实际需求，聘用专本科学历人员5名，基本解决了目前专业技术人员“梯队建设”问题。随着医学科学技术的迅速发展，新的科学，新的技术不断涌现，知识废旧率越来越快，如果不与时俱进，加强学习，很难跟上时代前进的步伐。
因此，现代医院管理十分重视医务人员知识更新，技术换代。尤其竞争年代，谁掌握了高新技术，谁就掌握了制高点、主动全，谁就会占有一块生存发展的空间。之所以，我们把专业技术人员知识更新，技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施。并透过继续医学教育这一有效途径去落实。2011年上半年，我们共派出8名人员到省级以上医院深造学习，11名医护人员到市级医院参加短期培训班，16人理解本、专科专业教育，49人参加卫生厅组织的继续教育考试。此外，院内多次组织继教讲课、举办专家讲座、为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件，收到了显著效果。
医院半年工作总结（四）：
2018年，在市卫计局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，我们卫生院全面贯彻党的十九大精神，进一步提高技术水平、服务质量和整体素质，着力打造优质品牌，增强核心竞争力，实现了经济效益和社会效益双丰收。现将上半年工作状况总结如下：
一、上半年我们取得的进步与成绩
（一）、提高管理水平，提升服务质量
党的十九大报告明确指出，卫生工作的根本方向是为人民健康服务。因此，我院紧紧围绕这一目标，把为群众带给优质安全的医疗服务作为工作的根本出发点和落脚点，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，从而促使我院不断实践，大胆创新，提高联系和服务群众的潜力。年初制定《科室、个人目标考核管理方案》，为进一步促进我院各项工作顺利开展，进一步提高我院综合管理水平，进一步提升服务质量带给了重要保障和依据；每周召开一次院委会，群众讨论研究医院各项事务；由分管领导牵头，每月至少组织一次卫生、纪律检查；每月召开一次中层干部会议，总结上个月的工作、部署下个月的工作；各科室主任、护士长每月制定工作计划，办公室随时对各科室计划完成状况进行督导检查。透过采取一系列合理有效措施，我院综合管理水平及工作效率等到了进一步提高，服务质量也随之得到了进一步提升。
（二）、加强环节质控，重视人才建设
严格落实各项医疗、护理核心制度，进一步开展医院感染管理，不断强化医护人员的法制意识、医疗安全意识和防范意识。建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络，构成了全院上下同把质量关的良好局面，避免了差错事故的发生。医疗方面继续按照“三基三严”标准要求，严格执行三级医师查房制度，严格按照要求及时书写病历，合理用药，正确合理应用抗生素，确保无医疗事故及过失的发生；护理方面，每月进行一次护理日常工作、护理文书书写等方面检查，针对检查发现的问题及时指正并限期整改，保证了护理工作的正常有序开展。
合理的人才梯队建设，为医院实现可持续发展带给了保障。我院人才培养采取院内培训和外出进修学习相结合的方法，促使职工的业务素质与医院的发展到达高度统一。要求医务科、护理部每月至少组织业务培训、考试一次，各业务科室每周组织科内业务学习一次。上半年我院根据实际需要，多次派遣儿科、儿科护理等业务人员到上级医院进修学习，以加强业务薄弱环节的建设和发展，为辖区及周边群众带给更为优质、全面的医疗服务。
（三）、加强基层党组织建设，提升医院文化内涵
进一步加强基层党组织建设，坚持推进“三会一课”、主题党日活动开展。按时组织全体党员干部职工深入贯彻学习市委及卫计局党委有关工作部署及重要讲话精神。以党的十九大精神为统领，以医疗服务工作为抓手，以做群众满意医院、满意医务工作者为目标，着力加强思想政治建设，着力规范职业行为操守，着力推进医院各项工作全面提升。
组织开展“约惠同心愿――党建聚力惠民生，为民服务零距离”主题党日健康义诊、“天使志愿团”敬老院慰问服务等活动，进一步加强党和人民群众的联系，做到为民服务零距离。
为加强医院文化建设，丰富职工生活，我院在5月份结合“5.1劳动节”、“5.4青年节”、“5.12护士节”，举办了首届春季趣味运动会，透过比赛既有效增进了同事间的友谊，又使团队的凝聚力和向心力得到了锤炼和提升，职工的综合素质也得到了全面发展。
（四）、扶贫助困，心系群众
我院高度重视扶贫工作，认真贯彻落实党的十九大关于脱贫攻坚工作部署，不断加大帮扶工作力度。健康扶贫方面，上半年我院对贫困人口医疗费用减免24人次，其中门诊落实“两免两减半”13人次，住院减免11人次，共计减免37583.55元。此外，我院还定期组织开展下乡免费义诊、健康宣教等活动，有效缓解了贫困患者“看病难，看病贵”问题，得到群众一致好评与认可。
（五）、收入与支出状况
1―6月份，我院门诊人数9821人次，住院人数1198人次，医疗收入896万，财政及上级补助收入233万，其他收入4.7万。
上半年体检中心完成各类体检683人次，收入17.6万元；为进一步提高收入，我院还用心创新服务模式，例如开展PICC日常换药维护、三伏贴等服务。同时，我院还邀请地方名医姜厚文来院坐诊，进一步带动我院经济效益和社会效益。
2017年我院各项支出共计1022万元，占总收入的87.80%。
我院始终将开源增收、勤俭节支作为工作主线。上半年后勤保障科透过给中央空调改造安装定时器，极大降低了能源消耗。透过对办公用品、耗材采购价格进行公示，让所有职工都能进行监督，为进一步减少支出带给了保证。
（六）、乡村一体化管理工作
1―6月份一体化总收入247.8万元。在用心完成日常工作、服务基层群众的同时，全体乡医同志们还用心配合院方开展各类下乡义诊、体检、家庭医生签约、完善居民健康档案信息等工作，保障了院方相关工作的开展。下半年，将重新设置稽查科，进一步规范乡村一体化管理工作。
（七）基本公共卫生工作稳步推进
1-6月份，公卫科完成高血压管理3329人，规范管理3296人，随访9888人次，规范管理率到达99%以上；糖尿病管理1357人，规范管理1340人，随访4020人次，规范管理率到达99%以上；脑卒中管理212人，随访424人次，冠心病管理371人，随访742人次，规范管理率95%以上；完成老年人健康体检人数2925人；家庭医生签约总查体人数1662人；完成13425人的血型复核；家庭医生签约5104人，并已全部录入系统；举办各类知识讲座105次，健康咨询活动5次，发放各类宣传材料2200余份，更换宣传栏资料105次，音像资料播放180次，1080小时。
上半年，防疫科共为1028名儿童接种一类、二类疫苗2031针次；对辖区7所幼儿园800余名儿童进行了免疫预防接种证查验及查漏补种工作；在3月下旬对全镇7所幼儿园进行了手足口病防控工作督导培训及宣传；透过一系列工作，有效预防各类计划免疫相关疾病及传染病的发生。
（八）、消除各类安全隐患，保障生命财产安全
安全生产工作一向是我院各项工作的重中之重，为了将一切安全隐患消灭在萌芽之中，我院定期进行对重点部门及环节进行自纠自查，发现问题及时整改。与此同时，1月份组织职工开展消防应急逃生演练；4月份邀请消防培训教官来院进行消防安全知识培训；5月进行电梯故障解救被困人员演练；6月份组织职工进行了消防灭火及相关消防器材使用培训及演练。透过一系列行之有效的措施，杜绝了各类安全事故的发生，保障了职工及患者的生命财产安全，为医院发展奠定了坚实基础。
（九）、加大宣传力度，做好市场营销
宣传工作是提升医院影响力的重要手段。上半年，我院进一步加强宣传工作，将医院重点工作、科室特色项目开展、扶贫义诊、志愿者服务等方面开展状况及时发布到烟台新闻水母网、健康海阳、我院微信公众平台等媒体，透过多方式、多渠道的宣传起到了很好的推广作用，也带动了医院经济效益和社会效益的提升。
一、存在的问题和不足
一是医院文化建设是短板，职工凝聚力、向心力有待进一步提高。少部分人大局意识浅薄，群众利益与科室利益、个人利益处理不恰当。
二是对待病人服务态度有待进一步提高。
三是业务培训学习气氛不浓厚，业务水平有待提高。有的医生病例上交仍不及时，病例书写也存在不少问题。
四是科室与科室、个人与个人之间有时团结协调不到位，影响工作，导致病人及病人家属产生对医疗服务的不满情绪。部分人贪图安逸，存在不良攀比心理，本职工作不到位。
二、下半年工作目标和任务
（一）、防微杜渐，外树形象，内强素质
一是继续建立健全各项规章制度，强化业务技能，改善服务态度，加强卫生、纪律检查力度，加大各临床科室抗菌药物合理使用指标、药占比、合理用血、病历质量等考核力度。确保医疗护理质量安全，着力提升提升服务质量和服务水平，争创优秀科室，争创优秀个人。
二是继续加强各项安全生产工作。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针，树立“红线”意识和底线思维，定期组织人员开展消防、用电、大型设备安全使用等检查工作，把一切安全隐患消灭在萌芽之中，努力建立平安医院、和谐医院，确保全院生产安全。
三是在各项工作稳步推进的同时，安排更多的专业技术人员培训、学习，“请进来，走出去”，更加完善、充实我们的专业技术水平，为患者带给更优质、更高效的医疗服务。
（二）、明确目标，理清思路，稳中求进
一是稳步推进重点临床科室建设。全力持续我院外科、内科、中医科等临床科室的发展势头，大力支持相关科室相继开展的特色创新项目。持续公卫、120急救等科室在全市卫计系统的领先位置。
二是打造特色专科、特色诊疗项目。进一步打造康复理疗、口腔、体检中心等科室。针对科室不同的特点，透过多种渠道引进更多新技术、新经验，创造更多的社会效益和经济效益。
三是扶持妇产科、五官科等科室业务开展工作。
四是做好颐康养护中心与长期护理险结合工作。进一步加强长期护理险宣传力度，扩大宣传范围，提升群众知晓率；进一步细化、完善长期护理险评估、服务流程，提高服务质量；做好全市长期护理险试点工作，为海阳市长期护理险发展和推广带给好的经验和做法。
五是降低成本、节俭开支。做好办公设施和医疗设备的维护保养工作；全面控制开支，全面降低成本；爱院如家，勤俭节约，爱护公物。
六是进一步做好宣传及市场营销工作。及时透过上级媒体、微信平台、网络、电子屏、下乡宣传等多种方式将我院新的医疗动态、技术特色和优质服务向社会推介，提高我院知名度和品牌影响力。加强医院内部文化建设，提升广大职工的主人翁意识和团结协作的凝聚力。
回顾上半年的工作，在卫计局的正确领导下，在全体干部职工的共同努力下，我院各项工作平稳有序开展，取得了一些成绩和经验。但是，与其他先进单位还有必须差距和不足，相信在全体职工共同努力下，我院下半年各项工作定能日新月异、更上一层楼。
医院半年工作总结（五）：
**年上半年，我院总的指导方针是继续强化管理，理顺关系，而综合办面临的主要工作除了履行好基本的部门职责以外，主要是围绕我院**年的工作思路加强制度建设，实现管理规范化，从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡，进一步发挥好支部和工会作用，群策群力。从增强企业凝聚力和竞争力的角度出发，推进企业文化建设。具体完成工作状况
成绩方面：
一、部门内部管理：今年我院对机关工作继续进行目标管理，并且加大了考核力度。我们以此为契机，重新明确了科室的分工，并完善了岗位职责制，保证了每项工作都有专人负责，而且还有明确的工作标准和完成时间，从而提高了工作效率。另外，我们按照院班子和院党委的指示精神，透过开会和谈心等形式，在科室内部做了超多的思想工作，教育大家增强职责感和紧迫感，树立危机意识和主动工作的意识。在肯定初级的同时，指出不足，并提出明确要求和努力方向。透过加强内部管理，科室人员的工作质量和独立处理问题的潜力有了明显的提高，工作的主动性也大为增强。
二、行政管理工作：综合办每一天都要应对车辆调配、证照发放、印信使用、来访接待、资质年检等等超多的繁琐的日常工作，工作量很大，头绪也很多，科室同志在认真完成好这些琐碎工作基础上，仍然拿出了超多的精力思考如何改善提高，我们在3、4月间对往年漏检的证书执照十余项进行了集中清理，每一天多要频繁往返于各个主管单位之间，目前我院的各类资质年检和变更工作已经基本完成。另外，我们对日常工作中发现的薄弱环节和隐患进行了补充完善，比如建立了严格的证照使用审批手续，重新修订了印信管理制度、会务管理制度等等。
三、劳动人事管理：在工资管理方面，我们今年加强了部门之间的协调，加强了工资审核的严密性，进一步理顺了工作流程，差错率明显减少，上半年没有产生工资的错、漏问题。在人事管理方面，我们狠抓制度落实，做到制度目前人人平等，并针对新的形势，对原有的部分管理制度进行了补充完善，如考勤管理规定等等，使工作进一步规范化，杜绝了工作的随意性，因此没有产生新的劳动人事纠纷问题。另外我们今年还与临时工签订了劳动合同，特岗提前退休工作也完成了实际操作，并且解决了部分历史遗留的劳动人事纠纷问题。今年上半年，我们还对我院多年积压的干部人事档案进行了集中的归档整理工作，透过努力，目前归档工作进展比较顺利。另外，在推动我院人才工程建设方面，我们在总工办同志的密切配合下，对“2135”人才战略进行了修订，使之更加适合我院今后发展的需要。
四、工会工作：在上半年的工作中，我们注重发挥职代会作用，发挥工会组织的作用。年初召开了八届二次职代会，每月还举行工会委员的工作会议，传达上级有关精神，审议我院的各项管理制定，较好的发挥了纽带桥梁的作用，使职工的参政议政的权力得到切实保障，企务公开和民主管理的进程更加深入。上半年我们还组织职工开展了许多丰富多彩的文体活动，“三八”妇女节期间我们组织了小型的女工趣味运动会和女职工保龄球比赛，并夺得局系统保龄球比赛的团体冠军，5月份，我们还组织职工参加了局系统羽毛球比赛。另外我们在6月份开放了职工阅览室和乒乓球室，从而大大活跃了职工业余生活的气氛。在保障职工福利方面，我们制定了带薪休假制度，组织职工进行体检，为困难职工发放困难补助，并多次到工地慰问一线职工。年初，我们还成立了职工技协，经过我们与有关科室共同努力，职工技协的工作已经开展起来。总之，工会组织在上半年的各项工作中发挥的作用越来越突出，工会组织的凝聚力也大大加强了。
五、党团工作：年初，我们严格按照组织程序进行了全院范围的中层干部民主评议工作，透过评议，肯定了干部工作的成绩，找出了不足，使广大干部明确了目标，坚定了改革发展信心，也使广大职工对院党委和领导班子更加信任和支持，从而进一步密切了干群关系，增强了凝聚力。在干部管理上，我们还加强了干部教育培训工作，先后组织中层干部学习观看了多位知名学者的讲座光盘，累计授课时间到达十几个小时，开阔了视野和思路，提高了管理水平和综合素质。今年，我们在院党委的领导下，在企业文化建设方面做了超多的工作，多次召开研讨会、座谈会，宣传企业文化建设的好处，并在全院职工范围内进行了问卷调查工作，同时还完成了人力资源、激励机制和管理制度体系等三个课题的调研工作，编制了企业文化专刊等，取得了较好的效果，也为下一步的工作打下了良好的基础。在宣传工作上，我们也做了超多的工作，定期更换橱窗和发行内部刊物，宣传当前形势和先进事迹，营造用心向上的氛围。在敬业标兵和优秀青年评比活动，我们组织候选人进行演讲，大张旗鼓地宣传先进典型，以榜样的力量带动全体职工。我们还对主楼楼道进行了统一的布置，宣传我院的实力和业绩，增强了职工荣誉感和归属感。另外，我们上半年还分别组织
了团员青年和离退休干部旅游活动。公务员之家
六、其它工作：在年初，我们还配合其它部门完成了年度经济指标测算、签约和工资分配政策调整工作。在推动机关目标考核管理方面，我们和有关科室人员用心配合，使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面，我们对全院的办公用房进行了多次调整，取消了女浴室同时给女职工发放洗理费补贴，还修建了9间平房，缓解了房屋紧张的局面，改善了办公条件。我们还与测绘院用心协商，加强了门卫和自行车棚的管理。另外，我们对院容院貌进行了逐步改造，使我院的整体环境更加整洁美观。
透过上述成绩方面的总结，我们体会到各项工作务必严格按照规范化进行运作，制度要公开、透明。透过上半年的努力，综合办的各项工作更加规范，效率明显提高，工作质量大大改善。当然，我们的工作还有许多不尽人意的地方，需要不断改善。根据我们在工作中暴露出来的不足以及全院总体工作的要求。我们在下半年主要应抓好以下几方面的工作：
1、继续完善制度建设，构成完整的制度体系。个性是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
2、加强各项管理的宏观控制，进一步加强对基层单位的监管力度，使职责落实在基层。对基层公司的管理要注重政策控制和事先把关，过去是在制定了院级政策以后要求各公司遵守，然后依据公司对院有关政策的运行结果进行评判。的注重了结果控制，加强事前和过程中的控制。
医院半年工作总结（六）：
在医学院党政领导下，我院认真学习党的各项方针政策，全面总结了多年来教学及其他工作的成功经验和不足，努力适应国家宏观形势发展及高校建设需要，及时调整办学方针和策略，现将半年的工作总结如下：
一、学院建设：
1、为贯彻实施国家教育部、医学院“厚基础、宽口径"的
发展战略，用心申报开设新专业，并随同学院有关领导相继到武汉、南京、徐州、重庆等兄弟院校参观学习，博采众家之长，今年共有口腔医学、麻醉学、眼视光学、中西医全科医学、医事法学、法医学等6个新专业方向能够招生，这为我院拓展医学教育专业空间以及培养综合性医学人才打下了良好的基础；
2、在省卫生厅施朗副厅长带领下，参与省卫生厅专家组对三个非直管附属医院的年度评审，同时与教务处、成教学院考察了攀枝花市中心医院；
3、用心筹建临床技能中心，协助学院基建处、教务处完成了设计、绘图及建筑图纸的会审等工作；
4、目前临床技能中心的装修工作以进入尾声；
5、协助学院对临床教学基地的建设工作，分别安排了多位专家参与对阆中市、三台县、射洪县人民医院的巡回讲学；
6、成功制作了临床学院网络主页；
7、完成《全国普通高校专业大全》的部分专业简介的填写；
8、完成《全国各类医药院校状况报表》有关附属医院基本状况报表的填写。
9、收集、整理四川省疾病谱变化的调查资料；
10、办公室的其他日常事务。
二、临床实习：
1、完成九七级实习工作总结；
2、完成了97级实习学生的结业考核和实习鉴定工作；
3、组织九七级实习学生座谈会，畅谈体会，广泛征求意见；
4、理解98级三个专业88名实习学生，对九八级实习学生进岗前培训，按实习大纲确定轮转表，并对考勤和出科考试进行量化管理；
5、针对九八级实习学生人数多，易出现问题，广泛征求各科室对实习同学的要求和意见，对实习同学在思想、安全及学习等方面进行教育，现阶段的实习学生在医院受到好评。
6、遵照学院党委指示，申请成立附属医院实习队临时党支部；
7、组织实习学生参加医院学术活动6次，学术讲座2次，并上业务提高课12次，德育教育课6次。
8、下科室检查实习同学状况每半月一次；发现问题随时解决。
9、坚持每个假日前进行安全教育；晚间检查学生宿舍4次。
10、、针对98级实习学生出现的严重问题对本院实习学生进行安全教育。
1
1、下科室了解实习学生学习及执行规章制度状况2次。
三、科研工作：
1、登、统计二00一年科研成果、论文发表状况；
2、组织各教研室申报二00二年科研课题;
四、继续教育：
1、登记全院卫生技术人员参加的继续医学教育项目。
2、分类统计全院卫生技术人员年度继续教育学分数，并填写年度四川省卫生技术人员继续教育工作年报表，上报卫生厅。
3、撰写年继续教育工作总结。
4、起草年继续教育计划。
医院半年工作总结（七）：
2009年上半年，我院在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下，以党的十七大精神和科学发展观为指导，坚持“以病人为中心”的服务理念，进一步强化医院管理，狠抓医疗质量，改善服务态度，提升医院形象，各项工作取得了较好的成绩，现总结如下：
一、上半年业务指标完成状况
医院上半年各项业务指标完成状况：完成门诊诊疗人次27408人次，出院病人1665人次，开展手术276例，业务总收入632万元，完成年计划的63.2%，与去年同期相比增长了21%，手术人次下降29.9%。
二、主要工作
（一）党建工作及深入学习实践科学发展观活动
在党建工作日常管理上，党总支继续推行党建目标管理职责制，同时，狠抓党组织建设日常管理工作，坚持三会一课、党员民主评议及党员发展工作。继续开展“党员示范岗”、“党员职责区”等活动，让党员在活动中受教育，在工作中起模范带头作用。
按照县委的统一安排和部署，我院作为全县第一批参学单位，在4月初启动了深入学习实践科学发展观活动。我院紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的根本要求，以县委确定的“坚持发展战略，推进两区建设、促进巴东发展”的主题，结合医院工作实际，制定了《巴东县中医医院深入学习实践科学发展观活动实施方案》，在全院广泛动员，精心组织学习培训。在学习调研阶段，各支部结合各自工作特点，着重围绕建立健全促进科学发展的体制机制和服务科学发展的规章制度等方面开展调研。领导班子成员结合分管的工作确定了调研课题，带头深入基层，广泛听取意见推荐，认真撰写了调研报告，并围绕科学发展开展思想讨论。在分析检查阶段，医院党总支向全院职工和广大病人发放征求意见表100余份，共收集到意见和推荐20多条。结合“作风建设年”活动，领导班子成员认真查找个人和班子在贯彻落实科学发展观方面及作风建设上存在的突出问题，相互交心谈心，并分别召开了领导班子民主生活会和党员组织生活会，透过“两会”摆问题、找不足、明思路，并最终构成领导班子分析检查报告，对促进医院科学发展起到了指导作用。
按照县委的统一要求，我院与溪丘湾乡平阳坝村结对开展“城乡互联、结对共建双百双千双建”活动。医院透过实地走访调查、征求意见，制定了具体的帮扶共建工作目标，与该村党组织建立了经常性联系制度，指导该村党建工作制度建设。医院党总支在6月18日组织业务骨干到该村为广大群众进行义诊，免费为村委会班子成员进行健康体检，并为6名困难党员每户送去慰问金200元。
在精神礼貌建设上，医院制定了建立州级最佳礼貌单位工作规划，继续在全院开展“青年礼貌号”、“巾帼示范岗”等礼貌细胞工程建立，并结合自身行业特点，广泛开展扶贫帮困献爱心活动和健康向上的文艺活动。先后到东壤口、平阳坝、绿葱坡等地和对口扶贫村举办义诊咨询，多次到偏远地区进行了回访病人活动，得到了百姓的认可。“三八”妇女节期间，医院内儿科护理部被县妇联授予“巾帼示范岗”，妇产科主任田从恩被表彰为“三八红旗手”，朱英杰家庭被评为“五好礼貌家庭”，医院精心组织编排节目《新编黄四姐》参加全县山民歌大赛获得二等奖。“七一”前夕，我院编排的舞蹈《红色祝福》参加全县庆祝建党88周年文艺晚会获得好评。透过一系列活动的开展，使职工的群众荣誉感和凝聚力得到充分体现，激发了全院职工爱岗敬业、奋发进取、乐于奉献的工作热情。
（二）行政管理工作
医院领导班子精诚团结，克难奋进，坚持用政治思想和科学发展观的理念武装全院干部职工，大力开展比学习、比奉献、比业绩、比技术、比遵纪守法的“五比”活动。加大行政管理的力度，着力加大人才培养引进力度，拼设备配置，抓劳纪、财务管理等重点工作，坚持用制度管人、管事。在人才引进上，医院引进副主任医师、五官科专家谭明金到我院工作，充实了技术力量，使五官科的业务得到了快速发展；在设备购置上，先后投入400余万元购买飞利浦螺旋CT、CR、体外碎石机、电子腹腔镜、鼻咽纤维镜等一批设备陆续投入使用，极大地提高了我院的诊疗水平；强化劳纪、财务管理，加大行政查岗的力度，对违纪人员严厉处罚，从而进一步提高职工的自觉性。同时医院继续加大宣传力度，与电视台联办《健康行动》栏目，同时进一步增强与上级医院、乡镇卫生院和村卫生室的沟通和联系，先后邀请宜昌市第一人民医院、**中医学院的专家来我院开展义诊，并多次组织医务人员到乡镇义诊，从而提高了医院的知名度，树立了良好的社会形象。
院领导班子用心响应县委政府的号召，加大争取项目及对口支援的力度，在各级部门领导的支持和关爱下，用心争取到2009年国家拉动内需中央预算内投资项目1970万元及省级项目资金160万元，用于建设中医骨伤住院医技楼及其改造工程。目前该项目已完成各项前期准备工作，三通一平工程已于4月27日动工，主体工程于6月28日破土动工，力争于2010年底投入使用。
（三）医疗业务工作
医院紧紧围绕以病人为中心，以质量、安全、效益为重点开展工作。在医疗质量和医疗安全管理上，根据二级优秀中医医院质量安全管理与持续改善的规范要求，调整了三级医疗质量控制人员，重点对病历书写制度、查对制度、会诊制度、病例讨论制度、手术分级制度、三级医师查房制度等医疗核心制度的执行状况进行督导检查，利用各种形式加强医疗安全教育，着力提高医务人员的安全职责意识。严格按照《**省病历书写规范》和《**省中医、中西医结合医疗机构病历书写基本规范》要求，对住院病历、病程记录及相关资料的书写进一步规范化，加强了运行病历质量的督导检查，落实奖惩兑现，奖优罚劣，甲级病历率达98%，病历合格率100%。医技科室人员克服人员少、任务重的困难，严格执行技术规范，不断改善服务质量。今年初，针对门诊部长期病人较少的问题，对现有人员和技术力量进行科学整合，重新组建了大门诊部，透过不断强化制度的落实，门诊人次和收入明显提高。
在人才培养上，医院上半年共派出7人分别到北京积水潭医院、武汉同济医院、协和医院、恩施州中心医院等进修学习，派出参加各类短期学习班10余人次。病理科等科室进修回院的专业技术人员将新知识、新技术很快地运用于临床，用心开展工作，提高了我院的诊断水平。加强对进修实习生的管理，强化临床教学质量，今年上半年共接收各乡镇卫生院进修人员8人，接收实习学生20余人。
我院作为**省中医药免费治疗艾滋病的项目实施单位，今年是该项目工作的第五周期，医院调整了中医药治疗艾滋病工作小组，坚持每月下乡送药、监测、督导，目前共有21例患者理解中医药免费治疗，治疗效果满意，患者反映良好，工作进展顺利。
（四）护理工作
护理部修订和完善了《护理质量考核标准》和《护理管理办法》，进一步健全了院、科两级护理质量控制组织。在日常工作中，护理部坚持每一天深入临床科室进行检查和指导工作，组织科护士长每周一次夜查房及护理质量抽查，每月一总结，每季度一次综合大检查，并进行护理信息分析。为提高护理人员整体素质，临床各护理单元坚持每月一次业务学习，一次护理业务查房，护理部每季度组织一次业务讲座和全院性护理业务查房，今年6月组织全院护士进行了法律法规、制度职责考试。
在临床护理工作中，继续推行“全程优质无缝服务”，认真落实首问负责制、陪检制度，要求护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务理念，做到态度和蔼，用语礼貌，全心全意地为病人带给温馨、周到的人性化服务，受到了患者和社会的广泛好评。
（五）院感和防保工作
院感办健全了管理组织，进一步完善了医院感染管理制度、职责及检查标准，严格执行《医院感染管理规范》，规范各种消毒隔离和医疗废物的管理，开展了医院感染病例、环境卫生学、无菌切口等多项生物检测。加强对手术室、产房、供应室、口腔科、检验科等重点科室的管理，院感办工作人员坚持每周进行质量抽查，每月进行一次消毒灭菌效果监测，并对发现的问题及时进行督导整改。
自今年手足口病在部分地区流行以来，医院设立了“发热及出疹性疾病”门诊，设立了专门的手足口病病房，对手足口病病人进行了隔离，杜绝了院内感染的发生。在甲型H1N1流感的防控上，我院组织相关人员用心参加上级部门组织的培训学习，对全院职工进行了相关知识培训，建立了专门的发热门诊，储备了应急物资。对本院发现的传染病实行24小时内网络直报，无缓报、瞒报等现象发生。
防保科用心响应上级部门的号召，认真执行“降消”项目政策及艾滋病母婴阻断工程，并与妇产科签订了目标管理职责状，不定期进行检查并与科室效益挂钩。全年共为101例新生儿进行了足跟血筛查，告知率达100%，筛查率达80％；对103名孕产妇进行了艾滋病筛查；并为新生儿及时接种首针乙肝疫苗和卡介苗。
（六）药械工作
药剂科进一步修订完善了药剂工作综合质量考核标准，对照标准坚持每月对科室各项工作进行考核、检查，对发现的问题及时督导整改。严格加强科室内部管理，上半年召开两次药剂人员会议，集中学习了药品管理法律法规，进行安全教育，提高职工的安全职责意识。在药品采购上，严格按照**省药品集中招标挂网采购目录进行采购，严格控制高价格药品，严格执行国家药品加成政策，大大降低了药品零售价，使广大患者真正得到了实惠。在医疗设备及器材的采购、使用及管理上，严格执行国家相关法规，认真搞好设备器材的采购、维护和管理工作，上半年共采购验收千元以上医疗设备25台件，均已安装调试检验合格，投入临床使用，并建立了专用账册及档案。在药品质量管理上，继续坚持严把采购质量关、入库验收关和使用核发关，并与药品供货单位签订了严格的质量管理协议，实行三人以上群众验收，杜绝不贴合质量要求的药品进入仓库，每月对临床使用的药品进行质量检查，发现问题及时处理，确保临床用药安全。公务员之家
（七）其他工作
各科室围绕医院中心工作，团结协作，各尽其责，保证了医院各项工作的顺利进行。
办公室充分发挥组织、协调、督办、落实的职能，认真搞好上传下达，确保政令畅通。严格按上级部门要求，做好全院人员年度考核、职称晋升、工资晋级工作，广泛听取群众意见，耐心解释有关问题。
宣教科紧紧围绕医院总体工作思路，创造性地开展工作。开办电视栏目，宣传医院的特色专科、业务骨干；加强与基层卫生所（室）的联系，召开专题联谊座谈会，走出了一条“面向基层、医疗协作、共谋发展”的新路子；不断争取体检资源，增加了医院收入，扩大社会影响；开展医学知识讲座、义诊、病人回访等社会公益活动，树立了医院的良好形象。
财务科认真编制财务预算，搞好科室核算分配；严格执行物价政策，公开医疗收费项目和药品价格，确保收费的透明度；严格执行财经纪律，健全了费用报销及审批制度，并认真执行。同时，坚持一季度一次财务分析，对全院财务运行状况进行全面分析，总结成绩，发现问题，为领导决策带给了有效的信息资料，确保了全院经济活动有条不紊地开展。
总务科认真做好水电后勤物资管理，坚持物资下送下收下修及水电巡查，真正做到为临床一线服务。加强环境卫生管理，实行门前五包职责制，持续清洁卫生，努力营造整洁舒适的医院环境。
计划生育工作坚持“一票否决”制度，计生办完善了相关制度，并与医院各科室签订了管理目标职责书。按上级要求认真做好育龄妇女“三查”、“三落实”工作，狠抓流动人口的管理，开展了违纪违法生育和“两非”行为的集中清理整顿。
综治办认真贯彻综治部门有关文件和指示精神，全面落实综合治理各项措施，用心抓好全院安全防范工作。保卫科坚持24小时值班制，加强院内巡逻，确保医院职工及来院病人生命财产安全，无重大刑事、治安案件发生，维护了医院正常的工作秩序。
工会围绕医院中心工作，认真履行“促进医院健康发展，维护职工合法权益”的职责。凡遇红白喜事，能用心组织参加，遇职工生病住院，组织探望，起到了桥梁纽带作用。
医院半年工作总结（八）：
20XX是推进医改工作的关键一年，也是卫生院面临机遇与挑战的一年，我院在卫生局及镇党委、镇政府的领导下，在区卫生局的业务指导下，深入贯彻落实科学发展观，大力加强行业作风建设，着力提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，整体工作取得了较大进展，现将上半年工作总结如下：
一、业务状况
上半年，我院克服人手少、设备简陋、用房紧张的困难，全体职工不断加强业务学习，努力提高业务水平，农村中常见病、多发病基本能得到及时救治，服务潜力有了较大的提高，得到老百姓的好评。截止到6月末，实现业务收入XX万余元（其中药品收入XX万元，医疗收入XX万元）同比增长XX%，门诊人次XX人，收住院XX人，较好完成年初确定的工作目标。
二、共公卫生状况：完成上级下达的工作指标，认真落实医改任务。
上半年共建立居民健康档案XX余份，累计建档率到达XX%；管理高血压病人XX人，管理糖尿病人XX人。全部适龄儿童免费接种XX种疫苗，一类疫苗的接种率到达XX%。二是按照上级部门的部署，搞好突发公共卫生事件的防控工作，五、六月份，针对手足口病疫情，我们用心应对，五月份开展8月龄—14岁儿童麻疹疫苗查漏补种活动，三是继续搞好计划免疫信息化管理工作。四是坚持搞好网络直报工作，半年共上报传染病XX例。五是继续搞好结防工作，做好登记、报告、转诊工作，搞好防痨宣教工作。用心动员孕产妇定期进行孕期检查，并做好产后访视和母乳喂养指导工作，做好妇幼卫生信息统计管理，按时准确上报各种报表，定期召开村医生例会，按时参加上级召开的会议，认真做好降消工作和孕妇服叶酸工作；1—6月更换宣传栏XX期，发放宣传资料XX余份，举办健康讲座XX期。
三、三好一满意工作。
群众满意不满意是关键，为认真开展好“三好一满意”活动。做到服务好、质量好、技术好，群众满意，将创先争优活动、学习先进事迹活动与卫生院开展“三好一满意”活动相结合，院内组织全体职工学习先进事迹两次；结合我院的实际，狠抓职责目标的落实与医院规章制度。每周对全院的工作实行一次大检查，每月对职责目标完成状况实行考核，将考核与绩效工资挂钩。实行月会制度，每月组织全体职工学习相关业务知识、规章制度、通报当月考核工作存在问题，及下月的工作要求。透过以上措施，医德医风进一步得到体现，无举报、投诉现象发生。
四、抓好继续医学教育，重视人才队伍建设。
人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低，最终取决于技术人才的素质。只有拥有一批具有专业技术和创造潜力的人才，医院才能办出成绩。今年，我们派出3名人员到上级医院学习，并有一名医师参加了转岗培训；同时，我院还多次组织业务知识学习培训，个性是加强了《处方管理办法》的学习，严格规范医疗文书的书写，并建立相应的制度及管理措施，使医院的服务质量不断提高。
五、加强医德医风建设。
我院在局党委的领导下，加强了医德医风建设的工作力度，制订了学习活动计划，加强学习医德规范、医务人员行为准则，透过近阶段的医德医风建设活动，职工素质有明显提高，在忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献精神上，医院在患者心目中的形象大有提升。我们坚信在局、镇党委的正确领导下，以院为核心，加强医院管理，解决存在的问题，上下一致，齐心合力，必须会将我院的各项工作推向全面发展。
六、效能风暴活动实施状况
针对我院作风效能建设上存在的有关问题，卫生院干部职工和每个科室要以科学发展观为指导、以服务好、质量好、医德好、群众满意为具体措施。卫生院在效能建设整改工作中，把实施工作与了卫生院的各项重点工作结合起来，与推动医疗体制改革工作结合起来，以服务质量提升来取信于民。把制度创新作为解决作风效能建设问题的重要动力。重点解决卫生院效能建设中存在的突出问题，规范依法执业行为、优化服务措施，注重提高医护人员的思想政治素质、道德品行素质、科学文化素质和工作业务素质，注重解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，从而进一步增强率先发展的职责意识、开拓进取的创新意识和心系人民的服务意识，实现整改工作和科学发展的统一。按照效能建设的要求，认真抓好整改工作。制定切实可行的整改方案，明确时限要求，落实职责人员，坚决以实事求是的态度全面落实整改工作，真正做到在揭露矛盾、解决问题中求发展。对一些目前客观条件不具备，暂时无法解决的问题，要本着以人为本的精神做好解释工作；要认真分析产生问题的根源，有针对性地建立和完善规章制度，构成按制度办事，靠制度管人的长效机制。二是
实施“优质护理”，提高规范范化水平。要求全院干部职工充分认识效能整改工作的重要性与必要性，不断提高优质护理和规范操作的潜力。三是明确重点，有针对性地把整改措施落实到位。
1、明确科室岗位职责，明确办事程序，构成职责明确，职责到人的局面。采取多种措施坚决整治发生在卫生院的庸懒散慢、不作为乱作为等行为。进一步提高基本医疗和公共卫生服务的潜力和水平。
2、开展业务技能提升行动。狠抓三基训练、提高医务人员常规操作技能，提升依法、依规执业潜力。强化急救培训，开展急救演练，加大集中培训强度，业务训练程度，明确提升。不断提高医务人员综合素质。开展制度建设行动。
3、严格程序，规范执业。按照“先教育规范、再限期整改、最后依法处罚”的“三步式”执法程序，进一步规范行政执法行为，有效控制和减少行政处罚的随意性。按照“礼貌行医、廉洁行医、规范行医”的要求，严肃查处不礼貌、作风粗暴、索拿卡要、收受服务对象礼品、礼金、理解吃请等行为。
七、存在的问题
1、医疗服务水平还不能满足群众就医的需求。我院职工业务知识水平还不够高，制定的院内组织学习计划、到外培训计划等不够完善，难以满足群众就医的更多需求。
2、基础设施较薄弱。硬件设施更是无法与全区其他乡镇卫生院平均水平相比，专业管理知识水平较差，对于档案建立管理、乡村整合、合医筹资等都是我们以后需要更加努力的工作。
3、部分职工医德医风有等进一步加强。我院部分职工思想素质不够高，整体业务素质更是急待加强。
医院半年工作总结（九）：
今年1—6月份，我院在市卫生局的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实科学发展观和党的十六届六中全会、全国、全省卫生工作会议和省十一次党代会精神，着力加强医院管理，狠抓医疗服务质量，建立省级卫生城市，加强行业作风建设，开展创佳评差活动，努力解决群众“看病贵”、“看病难”问题，努力建立和谐医患关系，全院各项工作步入快速平稳的发展轨道。现将上半年工作总结如下：
一、基本状况
2007年1—5月，全院共接诊病人28899人次，收治入院病人2190人次，出院病人2172人次，急诊收治观察病人318人次，医院实际开放病床277张，平均每病床工作日为99天，比上年增长15天，病床使用率66.17%，比上年同期增加11个百分点。出院患者平均住院天数12.5天，患者出院治愈率61.9%，好转率33.88%，诊断贴合率97.3%，传染病上报率100%，完成各类手术444例，其中急诊手术72例，急救中心接诊病人358人次。
1—5月，全院业务收入1233万元，较同期增长363万元，全院业务支出1358万元，实现收支结余-125万元。
二、主要工作
（一）坚持正面教育，不断增强全院职工思想政治素质
加强政治理论学习。组织全院干部职工重点学习“三个代表”重要思想和十六届六中全会精神，省十一次党代会精神。在学习中院领导班子首先带头学。在全院开展医德医风行业纪律教育、法规教育、反腐教育、荣辱观教育、形势任务等方面的思想教育，不断增强广大干部职工的政治意识、大局意识和职责意识。上半年医院领导班子集中学习5次，为职工作辅导学习报告1次；制作医院宣传册5000份，以新设备、新技术和知名专家、服务承诺为亮点进行宣传诠释，广受社会各界好评。
（二）加强党的建设，不断增强党组织战斗力和凝聚力
1、坚持党委中心组、党支部学习制度。把学习党章、学习科学发展观、社会主义荣辱观等作为加强党员队伍自身修养和党的建设的重要资料，认真组织，务求实效。
2、我院党委在实行党员承诺制活动中，完善了党委工作制度、党委中心组学习制度、党委书记职责和党支部书记职责，并制作宣传墙。将入党誓词、党员义务、党员权利等制度、职责一一上墙，对在岗党员承诺实行全院公示，以到达自警和监督作用。
3、全体党员佩戴“共产党员”胸牌上岗。党员领导干部和机关党员除实行全院公示承诺外，还制作成桌牌，放于每一名党员桌上，使每一名党员时刻自警、自省、自励，并便于群众患者监督。
4、按照坚持标准，保证质量，程序正确，手续完备的方针，做好入党用心分子培养和纳新新党员工作。今年接收1名同志为预备党员，并如期为1名预备党员办理了转正手续。同时又确定3名同志为重点培养对象，为加强党员队伍建设，保障党组织的新生力量奠定了基础。
（三）加强党风廉政建设、纠风和治理商业贿赂工作
1、年初，院党委制定下发全院《党风廉政建设反腐败工作职责书》，制定工作职责制和考核细则以及职责追究办法，明确职责目标、职责范围，以制度来保证党内各项活动的开展。建立教育监督工作长效机制，为保障党风廉政建设工作任务全面落实打好基础。
2、为加强社会监督，聘请20名医德医风院外监督员，随时征求意见和推荐，及时改善不足。制定院务公开制度，公布院务公开原则、程序、资料及形式，资料包括医院资质信息、医疗服务价格、收费信息、便民措施、行业作风建设、医院重大决策事项，运营管理状况和人事管理状况等，向社会及职工公示。
3、日常工作中杜绝药品、检查开单提成和收受红包、回扣等商业贿赂行为，坚决禁止私收费和乱收费及搭车开药、搭车检查等损害患者的行为。对违反医院规章制度给医院造成不良影响的人和事给予严肃查处，对于违者经核实后给予所涉金额50—100倍的处罚。1—5月份，医院共查处违纪事件2期9人次，经济处罚1592.7元，对1例情节严重的两位当事人给予待岗、全院通报、处罚和写出书面深刻检查等严厉处罚。
4、年初，医院在去年底开展全院工作纪律整顿的基础上，围绕全市“作风建设年”，对全院的作风纪律整顿工作安排部署，成立作风纪律整顿领导小组，制定实施方案，召开动员会，组织督查组深入科室、部门督查，了解整顿工作落实状况。经过整顿，全院干部职工的纪律意识进一步增强，工作作风得到明显改善，医疗服务质量进一步提高。
（四）以各项建立活动为载体，努力促进医院各项工作顺利进行
1、年初，医院对建立省级礼貌单位标兵及“创佳评差”竞赛活动进行全面安排、部署并与各部门、各科室签订了职责书，对创评工作任务进行职责落实，为保证活动顺利开展奠定了基础。
2、建立“平安医院”活动中，医院透过多种形式不断强化干部、职工安全意识、职责意识和防范意识。同时，进一步加强内部治安防控体系，严格门卫问询制度，将各项要求和措施落实到每个工作环节，个性是对医护环节质量、血液质量、水电物资等重点要害部门重点加强了防范。1—6月份，我院未发生群众上访、重大治安案件、重大火灾事故发生。
3、建立省级卫生城市是我院今年的一项重要工作。为此，医院多次召开专题会议，安排部署创卫工作，下发工作方案。各部门、各办公室有计划地组织实施，利用义诊等形式向广大市民开展健康宣传教育活动，如：开展红十字博爱扶贫和预防碘缺乏等主题宣传。上半年共制作创卫健康教育宣传版6块。多次组织卫生大扫除，拨除院内杂草和开展除“四害”活动，消除病煤生物及其孳生地等。将医院透过住院部的路面重新修砌拓宽。在院内花园和路边安装照明路灯，极大方便了路人晚间行走。修缮医院废旧车棚，粉刷医院外围墙，修建花坛。建立无烟医院，规定全体干部职工在接待患者时禁止吸烟，在各会议室内醒目处标示“禁止吸烟”标志。为患者和职工营造出良好就医工作和生活环境，取得创卫工作的阶段性胜利。
5、用心开展“我为铜川大发展做贡献”的劳动竞赛活动。开展职工运动会，植树、义诊活动，建立卫生城市礼貌窗口及病人选取医生、专家等活动，多形式多途径优化服务质量，得到了患者的赞扬。
（五）落实重大项目建设，拓展服务领域
利用国债资金600万元新建的新区中心医院综合楼和辅助楼现已主体完工，后续建设正在抓紧进行，为医院正常投入使用打下了必须基础。但目前尚需政府扶持，投入超多资金购置医疗设备、聘用医疗管理人员、专业技术人员和水、电、气、道路交通等协调解决事宜。随着德国政府贷款购置的医疗设备全部到位，共638台（件）设备已安装调试完毕正式启用。部分设备人员培训已基本完成，为提高本地区医疗技术水平发挥出重要的作用。
（六）以医院管理年活动为契机，不断强化医院内涵建设
1、用心做好三级医院复审准备工作。工作中，不断强化“三基三严”训练，深化“三基三严”考核制度。每周开展学术讲座活动，每月开展技术操作及基础理论考试、病历、处方质量检查并通报全院。每季度开展医院感染病例和环境卫生学监测检查通报。每半年开展一次全院技能操作比赛。今年5月25日，陕西省呼吸学术年会首次在铜川召开，我院做为承办单位参与了本次活动的组织与实施工作，全院内科医生全部到会听课。透过学习严格管理、考核，使医院医护人员的规范化操作观念、技能进一步提高。
2、鼓励干部职工业务学习，加强医学继续教育，参加各种形势的院内外学术讲座、学术交流及进修培训。上半年外出进修培训人员17人次，举办学术座36期。
3、强化院内感染管理工作，细化组织机构成立感染管理控制科，完善医院感染管理职责。制定了内镜室、介入中心、血透室工作流程。印发《医疗健康处方》和《医院感染监测手册》，为基层医院进行院内感染培训1期。每月对重点科室进行细菌热源监测，每季度通报全院耐药菌株状况。上半年印发感染知识简报2期，制作电子屏2期，制作宣传版块2块。传染病上报率100%。
4、为了优化护理管理队伍结构，激发优秀人才脱颖而出，医院将于近期按照德才兼备和公开、平等竞争、择优的原则，从报名、资格审查、笔试、实践考核、竞职演讲、民主测评、组织考察、任命决定等10道程序，在全体员工的监督下，对14位临床护士长职位进行竞聘上岗，目的是进一步提高我院护理管理水平。现已进入组织报名与考试阶段，7月中旬此项工作结束。公务员之家
5、为了缓解临床护理工作人员短缺的现状，进一步提高护理队伍素质，我院向社会公开招聘护士，透过笔试、实践考核等层层选拔，从46名报名者中有16位佼佼者脱颖而出，经过一周的岗前培训，近期将安排岗位，为医院护理队伍注入新鲜血液。
6、为提高低年资医师的理论和业务水平，我院利用全市临床职业医师考前培训的有利时机，组织全院各专业副高以上高年资医生按考试大纲，准备教案，每周五下午、周六、周日全天进行专题培训，在全院构成浓厚的学习氛围，提升了医院的业务水平。
7、为加强财务管理，今年3月以来全院开展各部门、各环节资产清查工作。对医院基本状况、财务、财产进行全面清查，完善了制度，及时清理了多年遗留的历史问题。透过清查工作促进了我院资产管理工作的规范化进程，保护了医院国有资产的安全和有效利用。
医院半年工作总结（十）：
时间飞逝，半年转瞬即过，回顾这半年工作历程，我院在市、局、镇党委的正确领导下，以邓小平理论为基础，以“XXXX”重要思想为指导，围绕年初制订的工作规划，狠抓医疗管理质量，强化管理，规范执业行为，加强医德医风建设，加大重大疾病的防治及卫生执法，全面落实新型农村合作医疗工作，深化人事改革，加强医院基础建设，绿化院容、美化环境、建立礼貌优质服务窗口，树立卫生新形象，一步一个脚印，扎扎实实开展工作，取得了必须的成绩，为完成今年的总体规划打下了坚实的基础。
一、加强政治理论学习，不断提高党员、干部、职工政治思想素质。
加强队伍自身素质建设，多次组织全体医务人员认真学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理办法》、《处方管理办法》、《执业医师定期考核办法》等法律法规知识，每次培训后进行集中考试，成绩存档并与年终评优进行挂钩，透过学习，职工的政治思想素质有明显提高，整个医疗行风出现可喜势头。
二、加强公共卫生管理，控制传染病流行
近年来，在市局党委、镇、党委政府的大力支持下，为加强传染病管理，我院制订了传染病、突发公共卫生的防治方案，并完善传染病监测网络，成立了传染病突发事件的防治方案及领导小组，建立突发公共卫生事件应急队伍，进一步加强公共卫生信息网络、规范疫情报告制度，提高免疫监测水平，到目前为止，能对结核病人进行跟踪监督管理，为艾滋病患者带给四免一关怀政策，肠道门诊登记率100%、检索率达30%以上，传染病的总发病率控制在1‰以下，做好htv检测工作，强化计免人员培训，实行群体性预防接种制度，要求儿童建卡率100%，无菌全程免疫接种率达95%，认真贯彻执行《中华人民共和国母婴保健法》，对高危孕妇筛选，实行跟踪管理，有效的控制了孕产妇及新生儿死亡率。
三、加强医院自身建设，提高医疗服务水平
加强院容院貌是医院建设的重点，为此，我院在资金困难的状况下，加强了院内绿化工作，上半年，我院透过植树，植草皮等方式，共计绿化面积达XX多平方米，使全院的环境大有改善，得到社会的一致好评。
此外，我院还加强了院接种门诊新建工作，新接种门诊共计面积达100多平方米，内设电视、空调、饮水机等诸多便民服务设施，此项工作正在紧张施工当中，预计新门诊在七月底建设完成并正式投入使用。
同时，我院还多次组织技术知识培训，个性是加强《处方管理办法》的学习，严格规范医疗文书的学习，并建立相应的制度及管理措施，使医院的服务质量不断提高。
四、实施新型农村合作医疗及城镇职工医疗保险工作
今年在加强合作医疗的宣传下，我镇农民参合户数6582户、参合人数24563人、参合率到达85%，比去年提高20%。完成合作医疗体检工作，体检人数达6000多人次，体检率达30%。做好微机员核算员的技能培训，做好现场补偿工作，实现参合农户门诊家庭帐户的全面管理。做好全院职工医疗保险参保工作。
五、加强医德医风建设
在市政府、市局党委的号召下，全市卫生系统进行了大规模的医德医风活动，我院在市、局党委的领导下，加强了医德医风建设的工作力度，制定了《加强医德医风建设的实施方案》，制订了详细的活动安排表，包括学习时间、地点、资料、要求及督导职责人，加强学习李松泉同志《医德医风建设活动报告》及医德医风建设规范性文件，如《医德规范》卫生部颁布的“八不准”《医务人员行为准则》、《大冶市卫生局关于加强医疗安全管理的意见（试行）》等，同时重点学习好《反对自由主义》、《为人民服务》、《纪念白求恩》及XX同志《切实做好构建社会主义和谐社会的各项工作》等文章，并做好笔记和心得体会，医院、科室、个人要进行深刻地自查自纠活动，职工与职工之间、职工与干部、职工与领导之间进行深刻的交心谈心，对各自进行深刻的剖析、总结、使各自的思想素质得到大幅度提高，透过近阶段的医德医风建设活动，职工素质有明显提高，在忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献精神上，出现不少先进分子，医院在患者心目中的形象大有改观。
六、强化医院分级管理，
我院加强医德医风建设，政治思想领先，强化内部管理，全院分五大组，一本帐、一支笔、做到管理制度化、工作程序化、操作规范化、质量标准化的正规化要求，半年来各项工作稳步发展，半年门诊数13105人次、收住院病人305、其中参合病人159、住院分娩121人、分娩率达95%、化验3316人次、X线检查1258人次、b超533人次，手术294人次、门诊处方合格率95%、病历书写合格率达90%、药品划价准确率98%、半年医疗收入58、8万元，药品服务收入26、9万元，共计收入105、2万元，与去年同期相比增长10%。无违反计划生育及违法事件发生。
总之在过去的半年，在加强医德医风建设深化卫生改革中，我院工作在稳步发展，取得了很大的成绩，同时也存在必须的问题，对当前的卫生改革认识不足，人事制度改革不敢大胆实施，医疗护理人员后备不足，债务沉重，资金运转困难，导致医疗设备不能及时更新，业务用房存在短缺现象，不能适应新时期社会发展的需要，但我们坚信在市局、镇党委的正确领导下，以院支部、院委会为核心，加强医院管理，解决存在的问题，干群一条心，齐心合力，必须会将我院的各项工作推向全面发展。
医院半年工作总结（十一）：
今年上半年，院工会在院党委和上级工会领导下，以党的十六届6中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，加强工会自身建设，围绕医院中心工作，服务医院大局，强化与时俱进和锐意创新意识，切实履行工会四项社会职能，较好地完成了各项工作任务。现将上半年工作总结如下：
一、维护职工合法权益，用心参与医院民主监督、民主管理工作
1、用心参与医院民主管理。1月25日组织召开了第三届第二次职工代表大会。院党政领导、职工代表、列席代表近200人参加了这次大会。省直机关工会常务副主任朱敏同志应邀到会。与会代表用心参政议政，认真听取审议院长工作报告，财务工作报告，讨论医院改革发展的重大措施、规划，为医院的改革、发展、稳定献计献策，提出了50多条提案。这些提案水平高，涉及面广，有较高的价值，反映了我院职工用心参加医院民主监督民主管理的愿望。院工会提案委员会及时整理并用心督促落实状况，努力做到条条有处理，件件有落实。
2、与院行政签订了《群众合同》。为了适应医院发展的需要，依法建立和谐稳定的劳动关系，维护职工和医院的合法权利，规范双方的行为，合作共事，共谋发展。根据《劳动法》、工会法、群众合同等有关法规精神，多次广泛征求各方及职工代表的意见，反复修改，对职工聘用与培训，劳动报酬，工作时间，休息休假，保险福利，劳动安全卫生等资料进行规范，并经院工会代表职工与院行政平等协商，签订了《贵州省人民医院群众合同》。这项群众合同为全省事业单位首家签订。
二、扎实开展建立“职工之家”活动，取得明显成效
去年开展建设职工之家活动以来，全院工会干部用心参与，扎实工作，精心准备，做了超多的工作。透过“建家”活动的开展，开创了工会工作新局面，提升了工作工作的整体水平，规范了管理，增强了工会干部和职工的凝聚力。今年5月9日完成建家验收，被省直机关授予“先进职工之家”称号。省直机关工会检查评议结果：1、党政领导班子重视，党政工齐抓，成绩突出，建家工作面貌一新。2、行政大力支持，各项工作出色，单位经济效益好。3、院工会一班人事业心强，踏实工作，成绩突出。个性是新一届班子。4、职工群众发动起来参与用心建立工作，取得很大成绩。5、职工对工会干部信赖，认可度高。和谐好。７月３日，省总工会组织教卫系统党委书记到我院验收参观，给予较高的评价，认为省医党政领导高度重视建家工作，主题鲜明，成效突出。这次验收我院荣获总分98分，为全省最高分，被省总工会授予“贵州省模范职工之家”荣誉称号。对此，章迪成副主席说：“没有想到省医作为事业单位，工会工作做得这样好，没有想到单位领导这样重视，没有想到取得这样大的成效。说明医院党委高度重视工会工作，行政大力支持，工会建立工作做得扎实，资料十分齐全，真实。”他代表总工会向省医的领导及广大职工表示感谢！
三、关注弱势群体，把关爱困难职工作为工会的大事来抓
1．构建帮困救助体系，做好困难职工的送温暖工作。年初，图书馆职工毛艳霞进行肾移植手术，巨额的医疗费用使毛艳霞经济出现危机。为帮忙该职工度过难关，院工会用心组织全院职工捐款，共募捐到爱心捐款25000余元，为她解决了燃眉之急。另内科有一护士家中失火，家庭财产烧毁严重，院工会及时救助1000元钱，解决部分急用之需。春节期间看望慰问了部分困难职工。
2．搞好“五必访”工作。凡职工生病住院、去逝、过生日时，院党政领导、院工会以及相关职能处室都会主动关心、主动探视慰问。
四、维护职工的精神文化合法权益，推进职工的素质工程建设
用心开展丰富多彩的活动，努力营造科学、礼貌、健康的医院环境，满足职工不断增长的精神文化需求。
1．今年春节期间组织职工合唱比赛，参赛职工近1000人，堪称省医“三最”即规模最大、人数最多、水平最高的一次全员合唱比赛。春节期间还举行了“迎新春”游艺会。
2．在“三、八”期间，组织了女职工拔河比赛，跳绳比赛和掷飞镖比赛以及融趣味性、知识性、竞争性为一体的各类游艺活动。公务员之家
3．组织代表队，参加2005年贵阳医学院运动会，并取得了较好的成绩。这些活动的开展，极大地丰富了职工群众的精神文化生活，使他们在紧张的工作之余，锻炼了身体、陶冶了情操，增强了职工的群众荣誉感和凝聚力。
4．用心协助党委开展“学先进、树新风”活动。透过演讲比赛、座谈会、报纸等形式，树立职工身边的先进典型，使职工学有方向，赶有目标，促进了职工综合素质的提高。如近期开展的向全国先进工作者蔡运昌同志学习的活动就得到医院各处科（室）的响应，收到了良好的效果。
5．成立省医“车迷协会”，参加杉木河漂流节。
五、加强工会干部组织工会主席和专职干部学习，提高了业务水平
六、加快职工文化场地建设
在院党政和各职能处室的大力支持下，原培训中心五楼的职工活动室已经装修一新，购置的高级音响，组合健身器材，跑步机，乒乓球台等，使职工有了锻炼休闲的场所。
七、加强职工之家网站建设
在院行政的支持下，工会技协创造性地开展工作，用心规范管理院内停车场工作并已初见成效。６月１日～８月１日收入８万多元。
院工会每一项工作的开展，每一个成绩的取得，都离不开院党委和行政及各处、科（室）大力支持，离不开工会干部的努力，离不开广大会员的理解和支持，这是全院干部职工共同努力的结果。
医院半年工作总结（十二）：
时间过得真快，201x年已经过去半年了，在科主任的领导和指导下，在大家的关心帮忙下，透过自己的努力，使自己在思想政治上及业务潜力上都有了很大的提高，现将状况总结如下：
1、认真学习各项规章制度：
我认真学习了《军队医院医疗工作规则》、《医德医风行为规范守则》、《预防医疗缺陷主要工作规范》、《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国药品管理法》，同时还认真学习了《病历书写规范》、《处方管理办法》、《医学专用药品和精x药品管理条例》、《医疗机构医学专用药品和第一类精x药品管理规定》、《医务人员医德规范及实施办法》、《医疗事故处理条例》等，在实际工作中，认真执行各项规章制度的规定，严格依法行医，
2、认真做好门诊诊疗工作：
在工作中，我高度重视为军人服务工作，坚持做到军人优先，坚决树立为部队、为伤病员服务的思想。作为**医院的一名医生，为部队伤病员服务，是职责，也是义务。我认为部队医院的存在，关键体此刻为部队伤病员的服务水平上，
我始终坚持把对部队伤病员的治疗放在第一位，耐心全面为官兵查体，让他们来医院好好看病，然后回部队安心训练。在门诊工作中，我一向勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨，急病人之所急、想病人之所想、痛病人之所痛，始终坚持以病人为中心，一切为了病人，努力为患者服务，为方便患者就诊，我主动放弃节假日休息及午休，从无迟到、早退。
3、认真妥善处理医患关系：
医疗领域充满着很多不确定的因素，即使医学再发达，医生再努力，诊疗效果都不可能到达100%，任何医院和医生都不可能包治百病，但由于现代医学的发展进步，不少医学难题都已迎刃而解，很多患者及家属对医疗的期望值过高，认为自己花了钱就要治好病，这是门诊工作中遇到的普片问题。我在诊疗活动中主动成为患者的管理者、沟通者、照顾者、代言者、保护者及教育者等多重主角，注重医患沟通技巧，努力构建和谐医患关系。
4、认真学习党组织的文件：
我认真学习了党的十八大精神文件，深入贯彻党的十八大精神。在工作中学习，在书本中学习，在实践中学习，在自己的平凡岗位上，严格要求自己，时时事事不忘自己是**医院的一名医生，努力为伤病员服务。在思想上始终坚持四项基本原则，拥护中国共产党的领导，拥护社会主义制度，遵守医院的各项规章制度，严谨求实，服从安排，团结同志，作风正派，有较强的工作职责心，有良好的职业道德修养，关心体贴病人，深受患者信赖。
5、认真对待工作中的困难和不足：
由于门诊工作人员不足，病人多、工作量大，事务性工作就占据了超多的时间，因而自身学习有所放松。
我必须努力克服困难、弥补不足，认真学习、虚心请教，争做一名合格甚至优秀的医生。
医院半年工作总结（十三）：
上半年工作总结
2009年是我院应对新的挑战，新的发展机遇的一年。在旗委、政府，上级主管部门的领导、支持下，医院全体医护人员奋力拼搏，医院工作取得了显著成效。现将2009年上半年工作简述如下：
一、上半年各项指标完成状况2009年1―6月，实现业务收入409万元，比去年同期增长18.9%；年门诊31330人次，比去年同期提高18.2％；住院1686例，比去年同期提高3.6％；治愈好转率95.8％，比去年同期提高3.4％；病床使用率98.1％，比去年同期提高35.7％；病床周转30.4次，比去年提高3.6％；病人平均住院日7.4天，比去年同期下降0.2天。其余各项质量、效率指标也较好地完成，各项招标工作基本结束。
二、以“三个代表”的重要思想为指导，推动医院各项工作一年来，院领导深刻认识到在市场经济条件下，要持续医院健康、持续发展，就务必以“三个代表”重要思想为指导。为此，我们坚持学习“三个代表”的思想，抓住中共中央关于掀起学习“三个代表”重要思想的新高潮为契机透过上党课，开展“行风评议会”，召开院早会等多种形式进行学习。让全院干部职工感受到医院实践“三个代表”就是要牢固树立“一切为了病人”的宗旨，全心全意为病人服务，推动医院各项工作的顺利开展。
二、坚持诚信立院，保护病人利益医院把“诚信服务，透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义；二是结合医院特点，广泛开展职业道德教育，重点强化以人为本的职业职责、职业道德、职业纪律教育；三是开展“一切为了病人，一切方便病人，一切服务于病人”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和职责心；四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育，组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念；五是结合申报盟民族团结先进单位，我们经常教育广大职工牢固树立“稳定压倒一切，团结就是力量”的思想，开展不同形式的增强民族团结的活动，宣传民族团结的重要好处，透过这些不同形式的宣传教育，使我院各民族职工都能相互理解，相互学习，构成了良好的民族团结的氛围。
三、狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院各项工作的发展医院透过推行“二甲”医院标准，开展“质量效益年”活动，按照“病患至上”的要求，在全院实施了全面推行质量策划与改善。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”、“所有缺陷都是能够避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点：一是进一步建立各组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。三是医院完善了医疗委员会负责制，频繁对医疗护理质量进行抽查；坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。四是严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素，执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度。五是医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育，切实落实
患者知情和风险告知制度，尤其加强新引进技术的安全管理，杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为，全院医疗质量纠纷得到了进一步降低。六是强调对一些特殊用药的管理，并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，确保了安全医疗。七是加强对临床各科室危重病人的管理，严格三级查房制度，不定期地抽查各疗区查房状况及门诊首诊负责制执行状况。每周在院务会上进行讲评，每季度医务科以文件、通知的形式进行通报。八是医院坚持“以人为本”的管理理念，2004年增加了对一线医护人员的奖金倾斜，较好地调动和稳定了一线员工的工作用心性。上述一系列质量管理措施，使“质量效益”这一管理概念转转成医院管理中最活跃、最行之有效的因素，把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一齐，保证了医疗护理工作的高效和安全，最终反映在医疗质量上，取得了较好的成绩。
四、社区急救服务成绩显著随着社会的发展，生活水平的不断提高，人民群众对社区急救服务的需求越来越高。同时，创伤及急、危、重患者，群病群伤患者逐年增多。这些疾病的特点就是一个“急”字，时间对他们来讲就是生命。因此急救医疗成为当前社会的一项基本服务项目，“以病人为中心”服务观念的增强，医院对院前急救工作越来越重视，急救医疗开展的好与坏，已成为考核、衡量一个医院技术素质的一项硬指标。我们为了更好的为全旗乃至周边地区广大农牧民服务，年初就把社区急救业务提到重要议事日程，并拿出了具体方案加以落实。2004年1―12月医院急救中心出动急救车422台次，其中，接诊286人次，转送诊136人次，急诊抢救成功率到达87%。医护人员以灵敏的反应机制，熟练的急救技术，体现了迅速、及时、高效的急诊原则。以良好的医德医风体现了救死扶伤的人道主义精神，赢得了患者、家属、社会各界的好评。
五、抓继续医学教育，重视人才梯队建设，努力开创业务工作新局面人才培养，人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造潜力的技术人才，医院才能办出成绩，才能适应快速发展的医疗科学水平。个性在医疗市场激烈竞争年代，我们用战略的眼光，可持续发展的角度去思考，去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设，把好进人关，重视老队伍的培训提高，对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质，实用型人才标准建设。2005上半年，根据医院人才实际需求，聘用专本科学历人员5名，基本解决了目前专业技术人员“梯队建设”问题。随着医学科学技术的迅速发展，新的科学，新的技术不断涌现，知识废旧率越来越快，如果不与时俱进，加强学习，很难跟上时代前进的步伐。因此，现代医院管理十分重视医务人员知识更新，技术换代。尤其竞争年代，谁掌握了高新技术，谁就掌握了制高点、主动全，谁就会占有一块生存发展的空间。之所以，我们把专业技术人员知识更新，技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施。并透过继续医学教育这一有效途径去落实。2009年上半年，我们共派出8名人员到省级以上医院深造学习，11名医
护人员到市级医院参加短期培训班，16人理解本、专科专业教育，49人参加卫生厅组织的继续教育考试。此外，院内多次组织继教讲课、举办专家讲座、为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件，收到了显著效果。
医院半年工作总结（十四）：
20XX年上半年，在区卫生局的正确领导下，我乡镇卫生院按照党委、政府的要求，深入学习贯彻落实党的十八届三中全会精神，以深化医改为主线，以公共卫生、医疗服务、医疗保障、基本药物制度实施和综合管理为基本资料，以提高全镇人民健康水平为目标，突出抓好基本公共卫生服务，扎实做好卫生应急、预防保健，狠抓医疗质量，继续推进村卫生所建设，完善新型农村合作医疗工作管理，较好的完成了上级交给的各项工作任务。现将上半年工作状况总结汇报如下：
一、基本公共卫生服务。
1、认真落实医改任务，完成上级下达的工作指标。
按照区卫生局开展公共卫生工作的思路和要求，将农村居民健康档案管理、健康教育、预防接种、传染病报告和处理、0—6岁儿童保健、孕产妇保健、老年人健康管理、高血压患者管理、Ⅱ型糖尿病患者管理、重性精神疾病管理等公共卫生服务工作进行分工，将公共卫生服务的11大项目全部落实到村卫生室、卫生院担任基本公共卫生服务项目工作人员肩上，确保了我镇20XX年公共卫生服务工程的顺利实施。
①居民健康档案和健康检查完成状况：农村居民健康档案：按照卫生部《城乡居民健康档案管理规范》的要求，在自愿的基础上，为本辖区内的常住人口建立统一、规范的居民健康档案，健康档案主要信息包括居民基本信息、主要健康问题及卫生服务记录等；及时更新健康档案，实行公共卫生服务电脑信息化管理，目前全镇个人健康信息、健康检查、慢性病管理、健康教育、儿童保健、孕产妇保健、计划免疫、重症精神病管理等各项公共卫生服务正在用心的输入电脑。
②慢性病完成状况：慢性病管理（高血压、糖尿病患者健康管理）：慢性病服务工作启动以来，我们采取用心有效的措施，充分调动乡村医生的用心性，深入村街，对35岁以上人群实行门诊首诊测血压，对确诊的高血压、糖尿病患者进行登记管理，定期进行体格检查，指导村卫生室人员定期开展随访，询问病情，并对用药、饮食等进行健康指导。
③孕产妇健康管理：建立孕产妇保健手册，早孕建册率到达90%；规范开展产前检查、产后访视，孕产妇保健系统管理率到达90%；高危孕产妇管理率到达90%。按规定做好孕产妇保健信息收集上报，保健手册和信息数据填写、上报及时率、准确率到达95%以上。进行一般体格检查及孕期营养、心理等健康指导，了解产后恢复状况并对产后常见的问题进行指导。
④儿童保健：为0—6岁儿童建立儿童保健手册，建册率年到达95%；规范开展新生儿访视和儿童保健系统管理，系统管理率年到达98%；体弱儿管理率到达100%；按规定做好儿童保健信息收集上报，保健手册和信息数据填写、上报及时率、准确率到达95%以上。进行体格检查和生长发育监测及评价，开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。
⑤预防接种：加强预防接种门诊的设置建设和运行管理，为适龄儿童带给免费的国家免疫规划疫苗接种服务，及时发现、报告并协助处理疑似预防接种异常反应。
⑥传染病防治：保障传染病疫情网络直报系统正常运行，及时发现、登记、报告辖区内传染病疫情，传染病疫情报告率、及时率、准确率达100%以上。
⑦认真落实以促进健康为中心，开展多种形式的健康促进行动，倡导、教育全民养成健康的生活方式。继续办好健康宣传栏目，广泛开展各种主题的宣传活动。发放健康教育宣传资料10000余份，以镇卫生院办宣传栏每月一期，以村办健康教育宣传栏每双月一期，张贴宣传画，宣传标语全镇共1000余次。
⑧老年人健康管理：定期为65岁以上的老年人进行一般体格检查，开展健康危险因素调查，并向老年人带给自我保健、伤害预防和自救等健康指导。
⑨重性精神疾病患者管理：对本辖区内明确诊断的重性精神疾病患者进行登记管理；在专业机构指导下，对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。
2、认真落实乡村医生培训任务。
根据XX区卫生局文件精神，我院举办了在职乡村医生每年一次的培训，采用视频教学服务器（机顶盒），结合专用教材在XX镇卫生院进行集中培训，共40个学时（5天），利用每一天下午进行培训，透过此次培训，提高了村卫生室的基本公共卫生服务项目管理水平。经区卫生局组织考试、考核，26名承担基本公共卫生的乡村医生全部考核合格。
二、严格执行医改政策，落实药品零差率销售政策。
XX镇卫生院严格按照新医改政策，努力转变思想观念，强化卫生院公益性，以规范基本药物招标采购和落实零差率销售政策为重点，全面实施国家基本药物制度，落实药品零差率销售政策，全面实施药品网络采购，确保我镇居民在我院使用安全、放心、有效、廉价的药品。
三、基本医疗服务。
今年以来，我们加强了卫生院内涵建设。开展优质护理服务工作。强化医疗质量管理，完善质控体系，提高医疗服务潜力和技术水平，健全患者投诉管理机制。加大医疗便民惠民措施的推广力度，改善服务模式，优化服务流程，方便群众就医。进一步规范门诊、病房的管理，使群众真正得到实惠。同时，改革管理体制和运行机制，实施绩效工资，强化绩效考核，充分调动医务人员的用心性，挖掘医务人员改革的潜力和动力，发挥好医务人员在医改中的主力军作用。
四、新农合管理工作。
1、要求工作人员吃透精神、掌握政策要领。透过开展培训、交流、讨论、等多种形式，让参与开展新农合工作的全体职工，吃透新型农村合作医疗制度的相关政策、规定，及方案，全面把握新型农村合作医疗制度的参加对象，医疗基金筹集办法，医药费报销标准及手续的办理等等，使农民群众充分了解参加合作医疗的权利义务，明白看病报销的办法和程序，消除农民的疑虑和担心，自觉参加新型农村合作医疗。结合一些实际的典型事例进行宣传教育，让群众明白党和政府的良苦用心，从而增强参保的自觉性和主动性，使全镇新农合工作得到顺利实施。
2、强化服务窗口管理，为参合农民带给优质服务。在办理患者住院费用报销、转诊等手续时，我们热情耐心地接待每一位患者，首先，把参合的手续和报销制度、程序、报销范围、报销比例等相关制度作口头宣传，并坚持以人为本，努力做到准确、及时。并定期向社会公开农村合作医疗住院补偿状况，理解群众监督。
五、存在的不足。
1、规章制度的落实需进一步加强，虽然已建立了相关的考核办法，成立了考核小组，并进行考核，但是仍存在着执行不规范，力度不够现象。
2、医疗技术有待提高。要做到质量好、让群众满意、医疗技术是关键。长期以来，由于人员紧缺，仅仅只能维持运转，进修学习的机会较少，医疗技术难于提高。由于学科带头人缺乏，无特色科室，难于满足群众的基本需求。
六、下半年工作打算。
继续巩固做好基本公共卫生服务工作。要根据此刻工作中未完成各项指标进行查缺补漏，抓紧完成，保证完成上级下达的任务。
医院半年工作总结（十五）：
上半年，全镇卫生工作以《武陵镇人民政府20XX年工作要点》和《20XX年全市卫生工作要点》为指导，紧紧围绕“惠民、便民，不断满足群众健康需求”为目标，加快推进“卫生三年攻坚”为重点，不断完善基层医疗卫生服务体系，继续深化医药卫生体制改革，着力提升疾病预防控制潜力和卫生综合执法水平，各项工作取得了必须的成绩，现将上半年工作总结如下。
一、半年工作开展状况
（一）卫生攻坚项目有序推进
20XX年是卫生三年攻坚任务最重的一年。攻坚工作于20XX年启动，市攻坚指挥部要求三年攻坚二年完成，今年要完成所有新建6家、改扩建5家街道社镇卫生服务中心和新建1家、改扩建1家乡镇卫生院的主体工程。截止6月底，芙蓉街道社镇卫生服务中心已开工建设，长庚街道社镇卫生服务中心的“三通一平”已基本完成，预计7月中旬可开工建设；芷兰、启明街道社镇卫生服务中心正在办理施工图设计和征地拆迁等工作，下半年可动工建设；丹阳街道社镇卫生服务中心已完成规划选址、国土测绘工作，正在办理用地确权和土地预审等工作；穿紫河街道社镇卫生服务中心还在等待规划部门重新选址。
永安、东江、南坪、白马湖街道社镇卫生服务中心已完成项目现场勘查、改扩建计划三方会商、项目立项、施工图设计、咨询造价，现正办理财政预算评审手续，预计8月可动工，11月底全面建成；府坪街道社镇卫生服务中心由市老年病医院承办，改扩建工作目前正与承办单位协商、设计之中。
芦荻山乡卫生院新建项目已完成规划选址、地质勘探、施工图设计，下步进行联合审图。丹洲乡卫生院改扩建项目于4月底开工，预计7月底完工。
（二）基层医疗卫生服务体系不断完善
20XX年下半年武陵镇实施了镇划调整，5个街道和7个乡镇调整为11个街道3个乡镇。上半年，我镇根据卫生三年攻坚工作要求和镇划调整后的实际，将原先的5个街道社镇卫生服务中心和7个乡镇卫生院调整为11个街道社镇卫生服务中心和3个乡镇卫生院。其中，河伏、芦山、丹洲卫生院保留。原城南街道社镇卫生服务中心更名为府坪街道社镇卫生服务中心，更名后的社镇卫生服务由市老年病医院承办。原城西街道社镇卫生服务中心更名为穿紫河街道社镇卫生服务中心，不再由市老年病医院承办。原城东街道社镇卫生服务中心更名为启明街道社镇卫生服务中心，不再由常德市红十字会医院承办，而将市红十字会医院的人财物整体划转到启明街道社镇卫生服务中心。原护城医院和三岔路街道社镇卫生服务中心是二块牌子一套人马，现护城医院更名为长庚街道社镇卫生服务中心，三岔路街道社镇卫生服务中心更名为白马湖街道社镇卫生服务中心，原护城医院的人财物整体划转到白马湖街道社镇卫生服务中心。其他街道社镇卫生服务中心根据辖镇街道名称进行更名或新建。
1月8日，经卫生局党委研究，根据各单位的实际状况，任免14家基层医疗卫生单位主任（院长）、副主任（副院长）。3月9日，按照满足基本工作需要、自主申报、双相选取、超编单位人员向新建单位流动的原则，14家基层单位工作人员全部调整到位。其中，长庚、芙蓉、芷兰、穿紫河街道社镇卫生服务中心属新建单位，临时租用了办公用房，先期开展辖镇内基本公共卫生服务工作，待项目建设任务完成后，再实施基本医疗服务工作。
（三）基本公共卫生服务不断突破
今年上半年，我镇的基本共公卫生服务工作的重点是做好镇划调整后基本公共卫生服务工作中居民健康档案数据的更换和交接、健教宣传以及进一步按照“政府主导、卫生办事、群众受益”的原则落实各项基本公共卫生服务项目。3月底前完成14家单位基本公共卫生服务数据交接，4月份14家基层医疗卫生单位正式启动辖镇内的基本公共卫生服务工作。各街道办事处和乡镇先后向各社镇和村下发了年度基本公共卫生服务工作方案，居民体检方案，进一步落实了政府主导职责。各街道卫生服务中心和乡镇卫生院克服镇划调整后服务对象发生重大变化等困难，严格按照工作要求扎实开展11大项43项基本公共卫生服务，全镇没有出现因镇划调整而使群众的基本公共卫生服务断档的状况。
6月上旬，我镇代表常德市迎接了省卫计委年度基本公共卫生服务项目的督导检查，检查组一行在镇卫生局核算中心、河伏卫生院随机抽查了村级卫生室，进行现场查阅资料、开展入户满意度调查。在状况通报会上，省卫计委专家高度评价了我镇的基本公共卫生服务工作，一致认为：武陵镇的基本公共卫生服务工作走在了全省前列，主要表此刻政府用心主导、部门合力强、卫生主动作为，群众满意度高。个性是我镇独创的“卫生通”信息服务平台，是强化基本公共卫生服务工作的有效举措，搭建起了政府与群众之间的信息桥梁，为人民群众带给了便捷、高效的“零距离”服务，值得全省推广和借鉴。
（四）卫生服务潜力不断提升
为方便病人就医，今年5月常德市老年病医院新增开通了鼎城和津市农合即付即补通道，临澧、桃源、安乡、汉寿等县的农合即付即补通道正在接洽当中。为扩大服务病种，市老年病医院有序地开展了钉棒系统椎体滑脱椎板减压椎管扩大成形术、经皮椎间孔镜下椎间盘髓核摘除术、经皮肾镜下碎石取石术、吻合器痔上粘膜环切术等新项目，不仅仅缩短了手术时程，减轻了病人的痛苦，更增加了良好的社会效应。为提升乡村医生服务潜力，4月，各乡镇开展了乡村医生新型视频（IPTV）80个课时培训，共对98名村医的基本职业技能进行了规范指导。
中医适宜技术推广成效明显。20XX年，永安街道社镇卫生服务中心与丹洲卫生院被列为基层中医药适宜技术服务潜力建设的项目单位，目前，丹洲乡卫生院月底可竣工，理解市卫计委验收，永安街道社镇卫生服务中心已完成项目前期准备工作。上半年还为80个村卫生室及社镇卫生服务站下发了基层中医药适宜技术服务潜力建设1000元标准补贴和简易中医治疗设备。
（五）疾病控制卓有成效
今年为做好重性精神障碍国家级示范镇建立和落实重精扶助项目，镇政府进一步加大了这项为民办实事工作力度，对各乡街和有关部门下发了《武陵镇20XX年度严重精神障碍管理暨建立国家示范镇方案》文件，进一步明确了各乡街和有关部门的工作职责，并纳入绩效考核。截止6月底，已落实51个扶助对象补助，提前、超额完成了全年工作任务。3-4月还开展了重性精神疾病流行病学入户调查工作，查找我镇重性精神疾病流行病学特点。
为做好埃博拉等单项重点传染病防控，确保群众生命安全，镇疾控中心不断完善突发公共卫生事件应急预案，及时调整突发公共卫生事件应急领导小组和应急机动队。1-3月，镇疾控中心联合畜牧、工商等相关部门，对城镇禽流感活禽市场进行应急监测，同时开展问卷调查、宣传教育，采集活禽市场血清样本及环境样本。根据病菌传播特点，5月份对霍乱内外环境、疟疾“三热病人”进行监测。根据省、市麻疹疫情，镇疾控中心按照上级要求针对全镇5岁以上儿童、学生开展了麻风疫苗补种，我镇至今未出现大范围麻疹疫情。上半年，我镇还完成了常德市地方病（碘缺乏病）防治工作终期评估考核，肯定我镇消除碘缺乏病的综合干预措施有力，在“十二五”期内到达了消除碘缺乏病的规划目标。
（六）卫生监督保驾护航
整顿医疗秩序取得明显成效。2月份镇卫监所对城乡结合部、农贸市场周边的游医药贩取缔4起，没收药品、器械折合人民币1万余元。联合乡政府、派出所对丹洲乡的9家无证黑诊所进行了执法监督检查，收缴其药品、器械，责令停业。6月，联合工商、药监、公安等相关部门重点对医院周边的医托行为进行了打击，展示宣传盾牌12块，张贴“谨防医托，留意受骗”的警示标志100余张，在全镇400多家医疗机构室内醒目位置张贴《关于依法严厉打击“医托”的通告》。查处了涉嫌“医托”行为的“德善堂”诊所，并给予暂停六个月医疗执业活动的处罚。半年来共监督检查204家医疗机构，对违法医疗机构立案11起，结案8起，罚款6万元。
废弃物处置等卫生督导落到实处。4—5月对辖镇内医疗机构、疾病预防控制机构的医疗废物处置状况、乡镇卫生院消毒隔离制度执行状况、疾病预防控制中心与接种单位的疫苗流通和预防接种进行了卫生监督检查，对发现的问题，如医疗废物登记不全、未分类密封存放医疗废物、未定期开展消毒与灭菌效果监测、部分医疗机构门诊日志登记项目不全等下达了监督意见书，限期整改。
（七）农合政策更加惠民
20XX年，武陵镇参合人数为88304人，超额完成目标任务。今年是镇划调整后农合实施的第一年，对辖镇归属由乡镇转为街道的居民，今年为参保过渡期，即能够选取农合，也能够选取城居医保。今年农合的缴费基数由原先的个人60元加上级配套320元调整为个人90元加上级配套380元，农合基金的提高为惠民政策调整带给了保障。
一般诊疗费由原先的8元提高到12元；最高住院限额由原先的15万提高到20万；特殊病种年度补偿限额肺结核由原先的200元提高到500元、尿毒症由原先的2、8万提高到3、3万。今年还将中医适宜技术针灸、拔罐等纳入新农合报销范围。截至6月，住院实际补偿率为56、27%，统筹地镇政策范围内住院费用平均补偿率为79、72%。
（八）中心工作成效显著
5月份，我们举全卫生系统之力，着力加大了城镇环境卫生的整治，灭蝇灭蟑效果明显，成功的迎接了国家卫生城市复查。
二、工作中存在的主要问题和推荐
1、卫生攻坚项目任务重。目前，穿紫河街道社镇卫生服务中心的选址还没定下来，芷兰、启明、丹阳街道社镇卫生服务中心还未动工，这4家新建的街道社镇卫生服务中心年前完成项目主体工程有难度，因卫生三年攻坚纳入镇政府考核，推荐镇政府就有关工作中的难点多向市政府汇报，争取得到上级政府的理解和支持。
2、“社镇首诊、分级诊疗”制度尚未建立。导致我镇群众有病就去大医院就诊，造成大医院拥挤，基层医院冷清，医疗资源浪费。推荐镇政府与相关部门协调，尽早建立“社镇首诊、分级诊疗”制度，引导群众就近治疗。
3、基层医疗卫生单位专技人才短缺。镇划调整后，卫生系统对专技人才做了相应调整，全科医师、公卫医师、影像医生等原本就短缺的专技人才更显不足。推荐镇政府支持基层医疗卫生单位补员方案，对各单位短缺的专技人才透过招考等方式进行补员，以提升基层服务潜力。
三、下半年工作安排
1、克服重重困难，全力推进卫生攻坚。争取长庚街道社镇卫生服务中心早日开工建设，其它社镇卫生服务中心尽快具备开工条件。
2、思考到基层医疗卫生单位专技人员短缺的状况，与人社等有关部门衔接，制定基层医疗卫生单位补员方案和聘用人员管理办法，稳定专技人才队伍。
3、做好永安、东江街道社镇卫生服务中心全市公共卫生服务工作示范单位建立和南坪岗街道社镇卫生服务中心全市儿保工作示范单位建立工作。
4、做好下半年礼貌城市复查中卫生相关工作及其他卫生工作。
医院半年工作总结（十六）：
上半年度以来，在卫生局和办事处党委的正确领导下，我院全体职工认真贯彻上级指示精神，用心进取勇于创新，思想稳定团结一致，按照年初制定的工作计划扎实工作，各项工作发展势头良好，经济效益和社会效益稳步提高，现总结如下：
一、继续深化体制改革，解放思想、提高认识、加快发展
在卫生局和办事处党委的领导下，在去年成功进行人事分配制度改革的基础上，年初我院进行了新一轮人事分配制度改革，重点解决了人事安排、利益分配、养老保险、医疗保险等职工关心的问题，进一步稳定了职工思想。加强了行政、财务、后勤、社区等方面的管理，行政管理上做到“三严”，即“严格制度、严格落实、严格监督”；业务管理上做到“三早”，即“早预防、早培训、早提高”；财务管理上做到“三低”，即“低支出、低成本、低消耗”。并透过实践不断完善各项管理制度，构成了一套既全方位管理，又能充分调动广大职工用心性的管理方案。使全体职工立足本职工作，尽职尽责，较好的完成了各项工作。加强精神礼貌建设，倡导树立团结、民主、人文关怀的工作生活氛围。利用5、12护士节开展了丰富多彩的文体娱乐活动，职工生活愉悦、友好相处，服务质量也有了明显提高，被县礼貌委评为全县百佳礼貌单位。
二、坚持“科技兴院、社区兴院、专科兴院”之路，促进了医院业务技术提高
我院立足“科技兴院、社区兴院、专科兴院”，选送业务骨干到省口腔医院、市人民医院、一四八医院等单位进修学习，逐步提高我院职工的业务技术水平。鼓励广大职工进行各种形式的学习充电，用科技武装大脑，提高理论水平。鼓励职工撰写论文著作，在省级以上正式刊物发表专业论文者，一篇奖励50元，市级以上报刊的奖励30元。同时，经医院整总体设计，在心内科、呼吸内科、消化内科、普外科、骨外科、妇科、产科、儿科、口腔科、中医科等专业逐步构成了专业有特色、学科有带头的格局，并与知名医院专家联合，构成人力共用、资源共享，带动了我院整体业务水平的提高；继续坚持和巩固开展的社区门诊和社区服务项目，加强了社区门诊的规范化建设，利用社区门诊做好医院形象宣传和双向转诊工作，构成了辖区内的社区医疗服务大平台；坚持发展专科，总结合作专科的成功经验，巩固成果，透过大力宣传专科，提升了我院的知名度，也带动了我院业务技术和业务收入的提高。
三、多方筹资改善就医环境，多种形式树立医院形象
今年以来，我院多方筹资60万元，投资10万元购置了生化分析仪、呼吸麻醉机等设备，投资20万元对门诊楼进行了整体装修，提高了诊疗水平也极大的改善了群众就医环境。投资30万元用于扩大药库库存，降低了药品价格，让利于群众。透过开展“深入开展优质服务，树立全新形象”等活动，提高了的服务意识和服务质量，并透过组织村干部查体、学生查体、进村义诊等活动，提高了医院在群众心目中的形象，塑造了医院新形象。
四、全方位服务，促进新型农村合作医疗的实施
自新型农村合作医疗实施以来。我院开设了规范化社区门诊八处，开展社区服务，每一天送医送药上门服务，今年5月份对参合群众50周岁以上和未使用过合作医疗证报销的进行了上门免费查体。同时我院还科学设立就诊、报销程序，方便群众就诊报销。透过一年来的实施，辖区内已有17518人次进行了住院报销，报销金额1051559、93元，其中门诊消费181354、38元，住院报销870205、55元，参合群众切实享受到了合作医疗带来的好处，为下半年新一轮新型农村合作医疗的实施打下了良好的基础。
五、用心做好各项社会卫生工作，业务收入稳步提高
在今春的“麻疹”应急接种工作中，我院高度重视，严格按照上级要求做好接种工作，针对开发区为我县的主战场，行动早，速度快，用心主动的深入驻地各企业、校园等进行预防接种，累计达22648人次。同时选派专业技术人员在邹魏工业园招工报名处进行长期预防接种。克服人手少，工作量大的困难，用心配合上级部门完成了辖区内的计划免疫、食品卫生、妇幼保健、药品督查等各项工作。透过全院职工的共同努力，我院1－5月份业务收入189240、20元，比去年同期增长75％，药品收入317881、95元，比去年同期增长47、5％，其他收入182150、09，比去年同期增长22、5％，总收入增长46％，职工工资也有了很大提高。
六、存在的问题和不足：
虽然我院经过多方努力，业务收入有了必须提高，医院形象也有了必须的改善，但还存在不少问题：1、由于底子薄，收入的提高远远不能满足发展的需要。病房陈旧，设备简陋的问题制约着医院的发展。2、随着业务量的增加，专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来，防保队伍人手少，远远不能满足开发区人口急剧增长的需要。3、退休人员待遇不能完全兑现，部分职工的养老保险金不能保障，全体职工260元的补助不能兑现，都是面临的不安定因素。4、部分职工个人主义思想严重，影响团结。以上这些问题将制约我院下一步的发展。
七、下半年的打算和措施：
下半年，我院将按照年初计划，进一步统一思想，提高认识，加大工作力度，重点做好以下几点：1、做好新一轮农村合作医疗的实施工作，坚持做好社区服务工作，保障参合群众利益；2、年度内在上级部门的领导下，争取政策支持，在辖区内率先实行镇村卫生一体化管理，真正实现合作医疗、社区服务、一体化管理“三位一体”，加强对村卫生室的监管力度，为辖区群众带给安全、可靠、优质的医疗保障；3、筹集资金购买B超机、心电监护仪等设备，确保提高医疗水平，满足群众就医需求；4在县局领导下，想方创收，努力改变经济困难、技术落后的不利局面。坚持走“科技兴院、社区兴院、专科兴院”之路，咬定发展不放松，树立辖区内医院品牌形象；5、加强防保队伍建设，做好公共卫生事件的应对工作。
回顾上半年的工作，在上级党委的正确领导下，在全体干部职工的共同努力下，我们取得了一些成绩和经验，但是，我们清醒的认识到我们与其他先进单位还有必须差距，相信在卫生局和办事处的领导下，我院将继续深化改革，努力向着一流镇办卫生院的目标全力奋进。
医院半年工作总结（十七）：
**年上半年，我院在市委、市政府及卫生局的正确领导下，全院干部职工继续发扬“团结向上、协同作战”的工作精神，坚持“一切以病人为中心”的工作思路，全心全意为人民服务，认真实践邓小平理论及“三个代表”重要思想，与时俱进，开拓创新，攻坚克难，加快发展，使医院的各项事业均取得令人瞩目的成绩。同时，医院继续贯彻“以中医为主，中西医结合”的办院方针，坚持和发扬中医特色优势，为保障全市人民身体健康做出了用心的贡献，并多次受到**市委、市政府及卫生局的嘉奖和表彰，一些工作和做法得到了上级部门认可和肯定，截止**年6月末，业务总收入达426万元，较**年同期相比增长11万元，增长幅度为2%。
下面，我将上半年年全院工作做简要汇报。
一、医院管理有新起色
**年我院狠抓了医院管理，不断按照科学化、规范化、制度化的管理需要，在全医院范围内开展“塑形象、强素质”的形象工程，教育引导全院干部职工在工作中不断强化服务意识、质量意识、窗口意识、创新意识，使“一切以病人为中心”的医疗工作始终处于中心位置。
在强化管理，从严治院中，医院构成一种高效率的工作作风，使医院从年初就以全新的面貌出现，在管理上，采取领导分工包片，把医院工作分成药局护理，行政后勤、中医、医技，内、外、妇科三大块，再把任务分解到各科室，最后由科室落实到个人。构成“千斤重担大家挑”的局面，从而层层抓管理、人人有压力，带动了医院的整体工作顺利开展。医院领导在管理工作中注意发挥“榜样的力量”，以点带面。充分调动了科主任等中层干部的工作用心性，使中层干部分工合理，职责明确。
院领导定期深入到科室、病房对有关医疗质量，卫生管理、服务态度、工作纪律等各方面的工作认真检查、监督，同时加强了对临床技术人员服务质量的培训，每个月，医务科、护理部会同医院领导对全院进行一次质量质控检查，认真检查病案、医嘱、报告单等医疗文件，检查处方，检查是否有花方、大方、是否合理用药，对有问题的科室和个人，限期整改，并列入年终评优的一项重要参考资料。透过强化管理，医院的各项工作成绩明显提高，使医院出现了崭新的面貌，促进了我医院的发展。
二、医疗工作稳中有进
**年，我院在医疗工作上加强了对临床技术人员理论知识和技能的培训，医务科定期对各科室进行质控检查，如病历、处方书写、临床技术人员的服务水平及工作效率、医技科室报告单准确率等等。
为了提高临床技术，医务科针对各科室工作量较大、业务繁忙的特点，让各科室根据自身特点，自己拟定学习计划，选取学习时间和方式，同时制定了严格的考核标准，每周考核一次，明确岗位职责，把工作量、医疗和护理质量进行综合考评。尤其是对刚刚调入的人员严格要求，在今年的业务考核中，全院医务人员成绩都在良好以上。由于我院医疗用房紧张，有些科室的办公场所有些拥挤，但是这更激发了同志们的工作热情，内科今年在收治患者量和业务收入上都取得了全院的首位；医技科室虽然是被动科室，但他们娴熟的技艺和精确的诊断同样为医院树立了良好的形象。个性是B超室主任姜雪梅克服年龄大、身体状况较差的困难，始终坚持工作，即使是患病住院期间，也要兼顾科室工作；外科是我院的又一拳头科室，他们以优异的成绩诠释着肩上的重担，上半年他们共完成手术146例。
上半年，医院还重点强调了医疗文件的书写规范和质量，共完成病案份，甲级病例率达100%，丙级病例0，门诊处方合格率达99%，传染病登记合格率达100%，医疗护理事故发生数0。认真执行了三级医师查房制度，会诊制度，病例讨论制度。医疗各项工作井然有序。
三、护理工作再上新台阶
护理工作在各位护士长和全体护士的共同努力下，全院的各项护理工作均取得了较大的成绩，圆满完成了各项护理工作。在实际工作中，护理部坚持“以病人为中心”全面开展整体护理工作，为了把护理工作做好，护理部进一步狠抓了“三基三严”训练及注射室、手术室等科室的无菌操作等，并制定了护士具体考核细则，把个人考核、科室考核、院里考核相结合，做到定期检查，不定期抽查，发现问题及时解决。
护理工作在上半年与医生配合下共开展了护理新项目9项。其中外科护理开展了脾切除周围短流术后护理、十二指肠穿孔修补术护理、左股骨干左胫骨骨折切开复位内固定术后护理、胆囊切除、胆总管切开取石T型管引流术后护理等10项新护理技术新项目；内科护理开展了气囊三腔管安置术、微剂量输液法等2项护理新技术；手术室开展了人工股骨头置换术、眼科手术、乳腺癌等3项新技术。
为了加强岗位练兵和为了推进整体护理工作的发展，护理部用心组织开展铺床、成人密闭式输入法、洗胃机的正确使用及中医传统项目拔火罐等技术竞赛，重点抓了护士的床头护理、心理护理，强化了护士的职责，组织业务考试，成绩都在90分以上。各种护理表格书写合格率达98%，基础护理合格率为91%，一级护理合格率90%，常规消毒合格率达100%。护理部同时要求护士持续仪表整洁大方，举止端庄，礼貌带患，服务到位，使病人从入院到出院身心都得到良好的治疗。特、一级护理合格率90%，昏迷、瘫痪病人褥疮发生数0，常规器械消毒合格率100%，基础护理合格率100%，护理技术操作合格率100%，中医护理病例合格率90%以上，急救物品完好率100%，一人一针一管执行率100%。
我院的护理实力大幅度增强，技术和水平都有较大的提高，为今后护理工作积累了超多的临床护理经验。护理工作是医院工作的重要组成部分，护理质量如何直接关系到医院的发展，期望在今后的工作中，全院护理人员能够再接再厉，为医院发展多做贡献。
四、加大科技人才培训、医疗设备引进力度
上半年，我院把加强人才梯队建设、科技兴院、人才培养作为工作的重中之重。过去的一年，我院在各科室工作任务重、工作量大的状况下共派出4名医生前往哈尔滨、牡丹江等地进修深造。
五、业务总收入及各科室全年工作完成状况
上半年.我院总收入426万元，比**年同期相比增收11万元，年门诊工作量人次。从总体来看，我院全年总收入有所提高，但有部分科室并没有完全发挥最大的科室优势。
六、提高认识用心开展包扶活动
为解决虎头广大群众看病难、用药难的实际问题，医院用心落实卫生局部署，派出的医疗骨干轮派虎头卫生院坐诊.
七、上半年年工作中存在问题与不足
上半年我院各项工作完成得较好，但仍存在不少问题，个性是患者投诉较多，在部分职工思想上不思进取，得过且过，组织纪律观念不强，思想涣散，与我们中医院朝气蓬勃的发展趋势很不协调，并在必须程度上影响和阻碍了医院发展，具体存在的问题有公务员之家
l、临床技术有待于进一步提高。
2、部分职工在工作中缺乏主动性，观念没有转变，对专业知识掌握不到位，有欠缺。
3、医患纠纷现象在我院还时有出现。
4、违规违纪的还大有人在。
5、虽然收入比**年有所提高，但纯利润空间小。
八、下半年年工作计划
下半年医院整体工作的指导思想是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入落实党的十六大和十六届三中、四中全会精神，加强党的先进性教育，加快医院整体发展步伐，推动卫生医疗工作技术水平的快速提高，加快“中西医结合”现代化医院的建设提档升级。基于指导思想，下半年医院总的工作目标是：以科学的发展统筹观，抓好岗位练兵，加大科技人才的引进和对大型高新医疗设备的引进，建立健全医院的各种规章制度，加强对医疗护理的骨干力量的培养，在全体干部职工的努力下，力争使**年业务总收入突破850万。今年我们将具体抓好以下几方面工作：
1、抓好岗位练兵，使医疗护理质量进一步提高。
2、加大科技兴院力度，让医疗技术取得新突破。
3、严肃纪律，使医德医风建设进一步提高，继续开展优质服务。
4、健全各项规章制度，抓好重点薄弱环节的管理，加强科室间的团结协作，建立监督机制，重视医疗投诉，减少医疗纠纷。
5、引进高新医疗设备，进一步壮大医院硬件建设，提高医院整体实力。
6、为进一步服务患者，拟建立食堂。
7、扩大宣传，参与各种社会公益活动。
8、加大培养中医骨干力量和后继人才力度。
医院半年工作总结（十八）：
20XX年，我院在各级党委、政府的关心和业务主管部门的指导下，用心推进医药卫生体制改革，狠抓服务，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，全面推进医院科学管理，使我乡医疗卫生事业得到了进一步发展，现将卫生院上半年工作开展状况汇报如下：
一、医药卫生体制改革状况
（一）用心推进医药卫生体制改革
1、成立组织机构、强化政策宣传
成立了以院长为组长、公共卫生科负责人和卫生院合作医疗管理负责人为副组长、各科室负责人和村卫生室负责人为组员的医改领导小组，负责全乡医药卫生体制改革工作的贯彻执行和稳步推进。
2、极力营造宣传氛围、加大医改宣传力度。
利用赶集天在街道相对集中地段和制作宣传栏、发放宣传资料等形式对群众进行宣传，透过村卫生室人员等媒介进行广泛宣传。
3、召开全乡医改培训会，组织全乡医务人员和卫生从业人员进行学习，掌握医改政策。
（二）落实医疗保障制度建设
结合医改文件精神，安装医院管理系统对农村居民进行合作医疗费用补偿，并对特殊人群的就医患者经严格审核进行医疗补助，使医改补助范围全覆盖，真正体现各级关注民情、惠及民生的医改精神。
（三）严格执行国家基本药物制度
1、20XX年卫生院和村卫生室全部配备使用基药，基药使用率为100%，实行网上统一采购并保证零差率销售。
2、把国家基本药物目录和贵州省新增药品目录下发相关科室和村卫生室，并在卫生院公示栏对基本药物目录进行公示，加强医院职工和村卫生室人员基药培训学习。在工作中加强平时的督导检查。
3、自配备和使用基药后，彻底改变了以药养医的发展模式，增加了临床用药安全，半年来无重大药品不良反应事故发生。
（四）加强辖区内医疗队伍建设
1、20XX年我院新进职工5人，现共有在职在编人员15人，其中专业技术人员14人，管理岗位（微机管理）人员1人。学历：专科学历8人，中专学历7人；职称：执业医师1人，执业助理医师4人，护士3人，放射技士1人。村卫生室在职村医18人。
2、20XX年，卫生院选送1人到毕节市人民医院全科医生转岗培训学习、选送1人到威宁县妇幼保健院进行相关业务培训学习。
3、对平时上级组织的培训学习，主动报名，用心参加。
4、以科室为单位，由科室负责人组织，每月20日进行理论知识、实践技能和敬业奉献精神的培训学习，加强职工的理论和实践水平。
5、每月28日组织全乡村卫生室人员进行相关业务知识培训。并把培训学习与年底的奖励性绩效进行挂钩。
二、公共卫生服务项目开展状况
按照年初卫生局下达的基本公共卫生服务规范目标任务，在辖区内开展公共卫生服务项目，把医改的重点任务落到实处。
（一）为辖区内居民建立居民健康档案
截止20XX年上半年居民健康档案已完成2923户，11567人，建档率到达62%。并以妇女、儿童、老年人、慢性病人为重点。
（二）健康教育
20XX年上半年乡卫生院发放了6种资料的印刷材料，共2963份。播放了4种音像资料。设置健康教育宣传栏2个，宣传了共4刊次。举办5次健康教育知识讲座。
（三）儿童保健
20XX年上半年，对辖区内0-36个月龄的636名儿童建立《婴幼儿保健手册》，按照服务规范进行随访，管理率到达95%。
（四）孕产妇保健
20XX年上半年，对辖区内的孕妇建立《孕产妇保健手册》，管理率到达95%。
（五）老年人保健
20XX年上半年，对辖区内65岁以上的老年人实施健康管理。
（六）预防接种
对辖区0-6岁儿童建立预防接种证和预防接种卡，根据国家免疫规划疫苗免疫程序，对适龄儿童进行常规接种，接种率以乡级为单位到达95%。
（七）传染病、地方病和寄生虫病报告和处理
开展艾滋病、结核病、血吸虫病、疟疾等传染病和地方病、寄生虫病健康知识宣传和咨询服务；协助上级专业防治机构做好结核病和艾滋病患者的宣传、指导服务以及非住院病人的治疗管理工作。推进基层卫生应急管理，促进基层医疗卫生机构卫生应急处置规范化。
（八）慢性病管理
对辖区内35岁以上居民进行高血压和Ⅱ型糖尿病筛查，对原发性高血压患者和Ⅱ型糖尿病患者按照服务规范带给应对面随访。
（九）重性精神疾病管理
对辖区内诊断明确、在家居住的重性精神疾病患者纳入健康管理档案，进行随访。
（十）卫生监督
开展校园食堂、餐饮业食品卫生安全监管，开展食品安全知识宣传；对食物中毒的报告和发现食品安全隐患责令整改，对非法行医信息监测收集，向上级卫生监督机构报告；对辖区内校园生活用水进行卫生管理巡查。对农村自办宴席进行卫生监督及报告制度。
三、业务收入状况
20XX年上半年门诊人次2480人次，住院病人116人次，实现业务总收入17、6万元。无医疗差错事故发生。
四、存在不足及下半年工作打算
20XX年上半年我院各项工作取得了必须的成绩，但还存在不足之处，主要体此刻国家的医改资料深、涉及面广，在实施中困难较多、难度较大，主要是实施者理解不透彻，宣传不到位，群众知晓率极低，所以贯彻执行就难。在下半年的工作中，我院决定加强人才的引进及培养，加强医院、村卫生室的管理，配合上级部门严厉打击非法行医，净化医疗卫生市场。改善服务态度，提高服务质量，加强一体化建设，我们将不断创新思维、创新机制、创造性地开展工作，使全乡医疗卫生事业又好又快，更好更快发展。
医院半年工作总结（十九）：
**年上半年，**县人民医院在县委、县政府、县卫生局和社会各界的大力支持下，全院职工“忠诚敬业、团结创新”，坚持“还您一个健康、送您一片温馨”的医院理念，贯彻执行“准确诊断、规范治疗、温馨服务、合理收费”的医疗准则，“一切以病人为中心”，取得了经济效益和社会效益同步增长，超额完成了**年上半年工作任务，主要表此刻以下几个方面：
一、认真学习**讲话精神，坚持改革不动摇
今年3月份，省委书记**亲临我院调研医院改革，对改革做了充分的肯定。他指出衡量医改成功与否的三条标准：看我们的卫生事业是发展了，还是停止了；看人民群众是否得到了更加优质的、价廉的医疗服务；看老百姓满意不满意。
1、我院在改制后经济、社会效益大幅度提高，医院建设快速发展。在**书记的讲话发表后，我院立即组织职工认真学习、讨论，统一认识，使医院的各项工作进一步再提高。**年上半年全院业务收入4383.07万元，比去年同期增长了394.38万元，增长9.9%；医院上半年门诊量11.66万人次，出院7800人次，出院者平均住院日7.9天，住院手术人次2063。门诊平均处方值46.43元张，较改制前基本持平，住院病人平均费用2747.59元，较改制前下降84.43元，平均住院费有较大幅度下降。医院收入的增加是因为业务量的增加，即门诊人次和住院病人的增加。
2、为患者带给优质、价廉的医疗服务
本着“一切以病人为中心、一切为了病人”的原则，让老百姓看得起病、看得好病，充分体现“还您一个健康、送您一片温馨”的服务理念，我院分别在病区建立了价格低廉的普通病床、标准病房及高等病房，供不同层次的病人选取，受到了社会的认可和病员群众的赞扬；继续做好微创—腹腔镜中心、远程会诊中心、心脏中心的各项工作，解决疑难病症患者外出就医的困难，使患者不出县就能够理解全省的名医、专家会诊，为患者节省了超多去外地就医的费用，受到广大患者好评和社会的认可。
为发扬人道主义精神，院红十字会组织职工为特困病员捐款6745元，其中血液科主任杨旭东捐款200元、陈绍曾、李相友、马建国等人分别捐款100元，为病员奉献了一片爱心，已全部捐献给在院病员；医院上半年共为特困病员减免医药费计12.39万元。
3、开展便民服务，打造老百姓满意医院
为做好便民服务，方便病员。在门诊完善专科专家门诊，进一步改善导医、分诊服务，导医护士用心主动为病员分诊服务；实行120与110联动，向社会公开120急救免费电话；制定《**县人民医院突发公共卫生事件应急预案》，使医院的应急抢救潜力有了极大的提高。急诊科开辟24小时绿色通道，无偿对急、危、重病人从挂号、就诊、检查、取药等实行一条龙服务；对需要住院治疗的急诊危重病人出诊、接诊，并带给担架、轮椅等工具；对所有需住院病人有专人护送到病区，并协助办理住院手续。充分体现“还您一个健康、送您一片温馨”的服务理念。年初，江苏省打假治劣保名牌特刊办公室授予我院“2005-**年度跟踪调查满意上榜品牌单位”称号。4月份，在中国社会调查事务所江苏分所和现代快报组织的万人评议医疗机构满意度调查活动中，我院被评为“最满意综合性医院”第21名（746家医院参评）；据不完全统计，上半年收到病人表扬信（锦旗、匾）计20人次。
二、以医院管理年活动为契机，切实改善医疗服务质量
1、全面加强医院管理。围绕医院管理年这个主题，医院正式提出了建立三级医院的工作目标，并成立了建立三级医院领导小组和办公室，围绕质量、安全、服务、费用四个方面狠抓管理，在市医院管理年检查中获得了专家组的一致好评。
2、重点加强医疗质量管理：一是严抓规章制度的落实，组织院内专家每月对归档病历进行抽查，共抽查归档病历240份，抽查门急诊处方1880张，合格率达99%；对检查出的问题采取书面通报、会议通报的形式进行反馈，并与奖惩挂钩，限期整改；二是严格落实重大手术术前讨论、三级查房、疑难病例讨论、重大手术审批制度，上半年共审批重大、特殊手术29例；三是组织住院医师规范化培训15人次，组织外出参加学术活动58人次，外出进修11人；接收进修医生23人，实习生18人；严格执行麻醉药品管理制度，组织全院医师麻醉药品使用管理知识考核62人；药品不良反应上报110例次。与省两大院联合，打造医院品牌，共同造福**人民，被群众誉为“家门口的省人民医院”。一是请省人民医院的专家门诊、教学查房、手术示教。年初以来，省人民医院专家来院20次共计101人次，为全院医务人员上大课20次，科室内部讲座84次；二是加强国际学术交流。**年6月，医院邀请德国著名妇产科专家迪特尔·库克博士来我院查房、坐诊、手术、讲学，扩大了医院与国际医学界的交流与合作，开拓了医务人员的视野，提高了医疗业务水平，为我院营造学术研究氛围起到了用心的促进作用。
3、走医院集团化发展道路。医院改制后，走上靠下扶横联的集团化道路，与省人民医院、省肿瘤医院结为医疗联合体和医疗协作单位，与17家乡镇医院成立了**县人民医院集团。上半年，我院又开通了与省人民医院、省军区总院的远程会诊，成功实现了三方实时会诊；上半年全院远程会诊8例。全年组织医护人员下乡义诊18次，参加义诊人员55人次；医院集团成员单位选派16名医疗人员来我院进修，提升了集团单位的整体医疗技术水平；上半年我院向华冲医院赠送了B超一台，加强了其医技科室的力量。5月份，经过全院职工的共同努力，我院成功升级为徐州医学院教学医院本科实习点，与苏州大学附属儿童医院结为对口帮扶单位，筹备成立苏北儿童医疗中心；今后我院将建立医学院附属医院。
4、严把质量关，做好安全生产。为落实安全规章制度，加强安全教育，提高全院职工的安全意识，医院成立了安全生产领导小组和办公室，建立健全各种规章制度；坚持严把药品、卫生材料进货渠道和质量关，从进货渠道、售货资质、采购、进货、验收、临床用药等都有一整套的手续和制度，坚决杜绝假冒伪劣药品和卫生材料进入医院，市、县药品监督管理局上半年对我院中西药品26个品种抽检并验收合格，保障了临床一线的安全用药。规范各项操作规程，狠抓制度落实，杜绝医疗差错事故的发生，成效显著，被市安监局和县政府授予“安全生产先进单位”称号。
5、持续改善服务、提高服务质量。组织全院职工共同学习《没有任何借口》一书，端正态度，提高自身素质，自觉做好本职工作。各窗口科室严格礼貌用语、礼貌用语、微笑服务。护理部组织护士长、护理骨干集中训练，统一操作程序，统一进行理论考核、操作考核，结果列入科室综合考评并与经济挂钩。在提高护理技术水平的同时，努力改善护理服务水平，在全院开展“还您一个健康，送您一片温馨”活动，在多个科室开展亲情护理、温馨服务，坚持“一切以病人为中心”让病人满意为服务目标，注重护理服务文化建设，推广使用护士礼貌用语、行为规范，借鉴宾馆式服务、商务式服务以及话务式服务等模式，加强护士礼仪规范的训练，营造温馨服务氛围，以全新的管理模式服务于病人，得到了社会的认可，取得了很好的社会效益。
6、加强管理，厉行节约，严格财产物资管理。用心开展“节约七个一”活动，防止物资积压、减少浪费、保障临床供应；对药房、药库、医疗耗材库、办公用品百货库每月月底进行一次清仓盘货；在全院范围内号召职工做到节约每一张纸、每一滴水、每一度电。
三、购置先进的医疗设备、鼓励技术创新、搞好学科建设
1、投入资金1043.5万元，购置了核磁共振、DSA、进口全自动血凝分析仪、进口起搏器、全自动血液分析仪、监护仪、进口除颤仪、儿科微量泵等先进的医疗设备，极大地提高了医院的诊疗水平。
2、用心鼓励开展新技术、新项目，对新技术、新项目给予资金、人员上的全力支持和保证。**年上半年我院有一项科研项目获市科技进步二等奖，有两项省科研项目经省、市科技局批准在我院开展。上半年在国家、省级杂志上发表论文16篇。
3、大器官移植手术：继2004年、2005年我院在全市先后独立完成3例同种异体肾移植手术后，今年6月我院又成功实施了第4例肾移植手术，标志着我院医疗技术水平的稳步提高。
4、专科特色品牌显现：自2004年成立宿迁市首家微创外科中心以来，以普外科为依托，微创外科技术涵盖泌尿科、妇科、心胸外科、耳鼻喉科、心内科、神经内科、介入中心等多个学科。腔镜手术中甲状腺手术、急腹症手术、大肠手术、脾脏手术等在我院已常规开展，在苏北地区处于领先地位。今年上半年完成腔镜手术89例，其中妇科13例腹腔镜手术，普外科腹腔镜手术67例，泌尿外科腔镜手术9例，耳鼻喉科鼻内镜微创手术179例，关节镜手术1例，介入中心完成介入手术267例。在这些专科的带动下，全院其他各专科得到了同步发展。
5、心脏中心：2005年正式成立心脏中心以来，医院投资600万元建立ICU（重症监护病房）、CCU（冠心病重症监护病房）病房，病房实行封闭管理，从治疗到生活全部由医护人员负责。心脏中心已成功开展了9例体外循环下心脏直视手术，其中的心脏巨大粘液瘤手术难度高、风险大、病人术后也顺利康复，标志着**县人民医院的整体医疗技术水平和综合实力在高平台上实现了新跨越。
四、改善软、硬件环境，改善病员就医条件
1、为了提高医院诊疗水平，用心营造舒适的就医环境，努力做好服务、学习、节约三个软环境建设。对挂号、收费、药房等窗口分别制定了行为规范，用心推广普通话，为患者带给称心满意的服务。
2、搞好行风建设工作。按照中纪委文件要求，把反商业贿赂作为**年的工作重点，医院专门召开会议，传达上级有关精神，坚决杜绝收受“红包”现象和商业回扣现象发生。围绕医院管理年的要求，坚持正面引导、树立典型，规范各项操作，成效显著：心内科主任周长高同志被评为第九届“**县十大杰出青年”，陈尚国同志被评为“江苏省有突出贡献的中青年专家”、“宿迁市优秀科技专家”、副院长马建国同志被评为宿迁市优秀党员；上半年，行风办接待病人及家属投诉14人次，都及时进行了调查处理，有2人被辞退，1人中止执业资格，1人待岗、1人被通报批评，3人被罚款，维护了纪律的严肃性，起到了警示教育作用。
3、改善病员的就医环境。为门诊大部分诊室安装了空调，极大改善了病员夏季就诊环境；完成了门诊楼装修改造工程，安装了电梯，方便病人就诊；更换了铝合金窗、电路改造、吊顶和室内涂料油漆工程；完成了DSA的机器安装和室内装潢工程；完成了核磁共振机房改造及机器安装调试和试运行；完成了专家楼前期设计工作，完成了对康复中心、手术室、医保办、老年公寓、中心氧站等改造工作；维修各种房屋580平方米，做屋面防水1200平方米，建西家属区围墙85米；在门诊楼前塑汉白玉白求恩像一座、购置风景石二块，栽植各种树木800多株，修剪冬青1000余米，做到了院区亮化、美化、净化，为医院的发展带给了良好的硬件设施，为病人诊疗康复营造了舒心的就医环境。
五、加强继续教育、做好人才梯队建设
继续实行“引进务必人才、用好现有人才、培养后备人才”的人才战略。
1、重视人才培养，努力营造浓厚的学习氛围，把我院打造成一个学习型的医院。坚持每周三、周六专家业务讲座，强调人员、时间、效果三“落实”，坚持签到及课堂笔记制度。今年以来，参加省级以上学术交流58人次，先后派出11名医务人员外出进修，提高了业务技术水平。
2、加强继续教育，鼓励职工自学。要求在职职工用心参加本科、研究生课程自学，制定激励政策，对透过研究生论文答辩取得硕士学位的，医院给予报销学习期间全部费用。
3、不断增强医院人才技术队伍：我院现有481名卫技人员，其中高级职称74人、中级职称220人，“江苏省有突出贡献中青年专家”1人，市“135”工程培养对象5人，徐州医学院兼职副教授13人、讲师39人，专家委员会成员20人，专家咨询委员会成员20人，医疗技术骨干67人，后备人才40人。上半年，我院面向全国招聘高中级医疗专家，先后有215多名全国各地的高级医疗专家报名应聘，医院从中筛选了101名应聘人员进行了笔试、面试，拟招聘34名高级医疗人才，现已报到25名，招聘中级医、技人员19名，新招聘本科大学生34名。
六、丰富业余文化生活，增强职工凝聚力
1、医院工会用心组织文化娱乐活动：**年元月我院组织职工参加县万人长跑，获优秀组织奖；4月参加县第三届“花乡歌会”文艺演出活动，获优秀组织奖和演出一等奖，丰富了职工的业余文化生活。公务员之家
2、2月份，召开职工代表大会，讨论职工增资有关事宜；5月份，再次召开职工代表大会，讨论透过对违反劳动合同和协议的人员务必依法追究其违约职责的决议，并增选了4名职工代表，工会的作用得到了加强，增强了职工凝聚力。
七、存在问题
1、学习气氛还不浓，一些医务人员没有用心主动去学习新的医疗技术，医院近年来上报的科研项目较少，与打造学习型医院的要求相去甚远！医护人员要潜下心来搞科研，努力提高医疗技术，为患者带给优质服务。
2、改制三年来，有的机构设置已跟不上发展的步伐，影响了工作节奏，需要重新调整机构，以适应发展的需要。
3、医院的环境卫生存在问题，有卫生死角；职工、病员食堂问题没有得到很好的解决，下半年要做好该项工作，开展病号饭的配送工作、解决职工夜班就餐问题。
4、有的临床科室，工作没有很好地开展起来，设备基本上闲置，手术例次减少，造成资源浪费。
医院半年工作总结（二十）：
上半年，医院党委在上级党组织的正确领导下，全体党员的共同努力下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，全面贯彻落实市委“323”工作思路，紧紧围绕“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动开展工作，在医疗卫生的改革中，锐意改革，开拓进取，勇于实践，充分发挥了各党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，用心开展持续共产党员先进性教育活动，确保了医院工作的顺利开展，促进了医院三个礼貌建设的协调发展，取得了可喜的成绩。现将上半年的工作状况和下半年的工作计划汇报如下：
上半年的工作状况
一、加强党的建设，确保医院改革稳步发展
紧紧围绕着医院的中心工作开展党建工作，这是医院党建工作的基本指导思想。只有加强党委和党支部的自身建设，才能大力推进医院的建设，使医院在稳定中求发展求改革，在发展、改革中求稳定。
(一)加强政治教育，提高党员队伍整体素质1、建立党员活动室和党建宣传园地，为党员学习带给良好的场所。同时，为确保党的方针、政策及时准确的得到传达，院党委为每个党支部订阅了《党风廉政教材》、《党风廉政教育参考资料》、《**日报》、《**日报》、《求是》、《党员文摘》、《机关党建》、《**党建》、《党课参考》、《当代**》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《辅导读本》、《**论加强和改善执政党建设》、《中国监察》、《**党员电教》、《先锋赞》、《为党旗增辉》、先进性教育电教片等党刊党报及各种学习资料，做到学习教育有资料，党员思想素质与时俱进，使他们时刻在政治上、思想上、行动上同党中央持续高度一致。
2、加强行风管理，落实职责状。根据陈凤坤院长与市卫生局签订的2005年行风建设职责状要求，我院结合医院实际状况，各科室分别与院长签订了行风建设职责状(其中药剂科等重点科室签订到个人)、严禁拿药品回扣职责状，与各医药公司、药厂、药商签订关于严禁在医院搞任何形式的药品促销活动协议。院党委与卫生局党组签订了2005年党风廉政建设职责书，各支部与院党委签订了党风廉政建设职责书。将卫生部八项行业纪律制作成宣传画20幅、院务公开资料和前十位单病种收费状况分别公布、张贴在医院各显要位置上。
(二)加强党的组织建设，壮大党员队伍
院党委有计划地重点培养学科带头人、业务骨干加入党的组织，上半年发展党员**，逐步壮大党员队伍。目前全院有共产党员17**，较好地发挥了先锋模范作用。近几年来连年获得市直单位先进党委，或红旗党委称号。
(三)加强廉政建设，充分发挥纪检审计的监督作用
半年来，医院纪委组织纪检、审计、财务等有关人员经常不定期的抽查医院的物资仓库、器械仓库、药库的库存物资是否与账面相符，科室效益工资的发放、使用是否合规，基础工程验收是否规范，上半年对两个饭堂出纳库存现金进行突击盘点**，审核金额9548**；对服务部出纳库存现金突击盘点**，审核金额5388**；对财务科出纳库存现金突击盘点**，审核金额12545**，审核财务科原始凭证3569张，对门诊住院收款员库存现金进行突击盘点2**，审核金额22835**。审核门诊电脑发票18436张。透过开展内部审计工作，发现问题及时纠正，加强各部门管理工作，杜绝漏洞，健全内控制度，发挥审计监督作用。
抽查物资仓库物品346种，抽查卫贸公司及医院仓库材料789种，抽查药库药品867种，抽查检验科检查单1456张，透过对医院材料仓库抽查，健全内控制度，及时纠正差错，发现问题提出推荐，使仓库人员能够严格按制度执行购进计划，做到及时入帐出帐，并做好验收入库工作，不断促进仓库管理工作，逐渐减少差错，确保医院财产物资安全。
每月还不定期对放射科、ct室、磁共振等胶片使用状况进行抽查。认真做好零星工程验收、审核工作，对医院资金财产不定期进行抽查，建立健全内控制度，做到规范化，较好地发挥了监督部门的职能作用。
(四)加强宣传力度，提高社会效益
医院党委十分重视医院的对外宣传工作，2005年主要与《**日报》、《**晚报》《**广播电视报》以及**电视台、广播电台取得联系，利用它们的宣传优势，把医院的新业务、新技术、新设备及好人好事以多种形式进行对外宣传，上半年已在各级新闻传媒发表宣传医院的报道103篇。透过多渠道的广泛宣传，不断提高医院在社会的知名度，使人民群众进一步了解到我院的先进设备，精湛的医术，良好的行风，优质的服务。
(五)用心开展军民共建活动，与解放军预备役三团、**市武警支队进行共建，已取得了显著的成绩。
(六)院党委组织有关人员，采取走出去的方式，学习国内外先进的管理经验，进行先进医疗设备的考察论证，进一步加强了医院的改革和发展。
(七)关心体贴职工，让职工体会到党的温暖。医院党委一班人时刻把职工的冷暖疾苦挂在心上，上半年主动找职工谈心12**次，到病房探望了2**生病住院职工，主动到校园为职工子女协调读书事宜，使他们深深感受到党组织的温暖，树立了党在群众中的威信。
二、开展先进性教育，促进医院业务全面发展
我院自2月22日开展持续共产党员先进性教育活动以来，在上级党委和先进性教育办公室的正确领导下，在1**支部及全体共产党员的努力下，在广大职工的大力支持下，完成了三个阶段的教育活动，并取得了很好的成效。
(一)活动开展顺利
1、全面完成了三个阶段的教育活动任务
自2月22日下午召开持续共产党员先进性教育活动工作的动员大会后，本院17**共产党员，除**抽调到市先进性教育办公室工作，按规定暂时不用参加第一批学习，**退休党员离开**，暂时联系不上外，其余党员都参加了此项活动。
在学习动员阶段，院党委、1**党支部分别制订了详细的学习计划，并及时下发每位党员，明确学习的时间安排、资料和要求，从而保证了学习活动按计划保质保量进行。集中学习时间都超过40小时。在学习活动形式上，透过集中学习、自学、邀请专家作专题报告、组织听党课、重温入党誓词、出版学习宣传板报、编写《先进性教育知识学习手册》、典型带路、进行先进性教育知识考试等形式开展学习。学习讨论做到人人发言，气氛热烈。个性是在对共产党员先进性标准的问题上，大家发表不同的看法，透过讨论交流，逐渐取得了共识。每个党员都写了学习心得体会。
自4月11日起，我院先进性教育工作转入第二个阶段。我们严格按照“广泛征求意见、开展谈心活动、撰写党性分析材料、召开专题民主生活会、提出评议意见、反馈评议意见和通报评议状况”七个关键环节要求，认真开展每个阶段的“回头看”活动，不走过场，扎实推进，始终把学习教育贯穿每个环节，认真完成第二阶段的规定动作和自选动作，取得良好的效果。
5月31日，我院召开整改提高动员会，活动转入第三阶段。全体党员人人根据党性分析材料和征集意见，分别制定了切实可行的整改方案，认真整改，并完成了整个活动的总结。
2、边学边议边整改，以先进性教育活动促进医院的改革和发展
在教育活动中，我们牢牢把握住中央指示精神，结合医院的现状，边学边议边整改，认真贯彻落实hjt总书记关于“关键是要取得实效”和“要确保先进性教育活动成为群众满意工程”的指示精神，讲求实效，让群众满意，取信于民。
①以“星级服务”为载体，在岗位上持续共产党员先进性。为了进一步提高服务质量，党员干部发挥带头、表率作用，在医院全面开展“星级服务”，树立良好形象。随着“星级服务”活动的蓬勃开展，病人的满意度越来越高了。日前，全院各临床科室已全部进入“每周一星”的评选阶段，每周评选一个“星级医生”，一个“星级护士”。透过评选活动的开展，医务人员人人树立以人为本的思想，进一步构成“以病人为中心，以质量为核心”的人性化服务理念，在细小处下功夫，在细微处见精神，为病人带给全程全方位的优质服务。规范服务，主动服务，微笑服务，在我院蔚然成风。
②服务大众，让利百姓。针对群众反映收费高的问题(经查，我院按区物价核定收费，没有超标收费现象)，我们在用心引导老百姓一分为二地看待收费问题的同时，也努力开展各种服务大众、让利百姓的活动。
组织“百名医师下乡村”活动。在去年配合市基层办开展“健康进万家”活动的基础上，今年继续组织百名医师下到全市2**贫困村开展义诊、发放健康优惠证等活动，认真解决群众的医疗困难，让群众真正感受到先进性教育活动的成效。从4月20日起，我院向社会公开承诺：“急危重病人呼救，上门接诊免车费！”决定每年让利10**元以上回报社会。从5月份起，我们又推出了部分大型设备检查费用大优惠。收费降为58**，原物价部门核定价为95**。dr正侧位照片收费降为12**，原物价部门核定价为19**。**港分院开业，港区人民住院看病不再难……
(二)活动成效显著
透过四个多月的先进性教育，党员素质提高了，组织建设加强了，服务人民群众意识增加了，有效地促进了医院各项工作的开展，真正做到了学习工作“两不误，两促进”。
1、服务病人更加主动。“星级服务”活动开展得红红火火。在医院，无论是医生、护士，还是其他工作人员，服务病人的意识更强了，服务行为更加规范更加主动了。在一楼，导医人员迎来送往，笑脸相迎，轻声相问。行为不便的患者来到医院，立即有人上前搀扶，或者有轮椅推到跟前，送去就诊或检查，让患者倍感方便和春天般的暖人。在病区，服务更是规范和主动，从早晨交接班开始，每一天，医护人员在严格按照医疗和护理规范为病人服务的同时，服务更加主动。个性是共产党员，经过了持续共产党员先进性教育活动的教育，更加自觉实践“三个代表”重要思想，处处当先锋，时时做表率，用心进取，主动工作。
2、科室面貌焕然一新。“创星级服务公示牌”、各种健康知识宣教、科室技术设备的介绍及专家简介的板报，一块块温馨的提示牌，共同构成了先进的科室文化和医院文化，使科室面貌和院容院貌焕然一新，为患者带给了一个温馨的就医环境。
3、赢得病人好评如潮。优质的服务，优美的环境，高超的技术，赢得了病人好评如潮。在病区，病人发自内心送来的锦旗、镜屏、牌匾不断增多。在门诊，表扬信也越来越多了。泌尿外科里，病人在病房的意见簿上，写下的全是赞美的话语。在胸心外科，医护人员的精心护理，让病人感到住在医院胜过在家里，王老大爷病好了，却不肯出院，护士长不得不到院部搬救兵——请领导去做病人的思想工作，动员病人出院。
4、各项业务增长迅速。透过整改，职工满意了，群众满意了，病人更多了。如今，医院俨然一个医药卫生超市，热闹纷繁。每一天空上午，病人如织，纷纷穿梭在各个诊室和病区。据医院统计室及财务科统计，今年上半年，全院门诊疗16759**次，同比增加3902**次，增长30.4；出院病人855**次，增加93**次，增长12.3；业务收入395**元，同比增长13.5。
(三)赢得充分肯定
我院先进性教育活动的开展和取得的显著成效，得到了上级领导和社会各界的称赞和肯定。市先进性教育活动《简报》在“亮点聚焦”专栏里，以《市一医院：开展建立“星级服务”活动，结合岗位持续党员先进性》为题，向全市推介我们的好做法。刚出版的《**党建》第2期以《以星级服务为载体，深化党员先进性教育》为题予以报道。《**日报》、《**日报》、**电视台等强势媒体的大力报道了我院百万元承诺回报社会——“急危重病人呼救，上门接诊免车费”的举措。
6月1日，市先进性教育检查组在指导组组长黄志宁和督导组组长刘晖的带领下，一行八人深入我院进行先进性教育工作检查后，给予了充分的肯定，个性对我院发挥共产党员先锋模范作用，开展“星级服务”建立活动，在岗位上持续党员先进性，又以先进性教育活动来推动医院的改革和发展的做法给予了高度的评价，认为是我市先进性教育中不可多得的亮点，值得大力推介。
三、加强职业道德建设，促进三个礼貌协调发展
(一)加强职业道德教育，提高全院职工的整体素质。院党委负责布置全院每周两小时的思想政治、职业道德、警示教育等学习，以科室为单位认真组织学习了毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神，学习党纪国法及“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动评价办法与评价标准等。透过教育，取得较好的效果，全院人员思想政治觉悟不断得到提高，职工爱院如家，爱岗敬业，默默无闻，无私奉献。公务员之家
(二)开展“人性化服务”为重点的“星级服务”活动。为进一步加强医疗服务质量，树立医院良好形象，在全院继续开展了星级服务活动，使病人从入院到出院享受到如同到家的优质服务，取得了良好的社会效益和经济效益。今年上半年全院职工为病人做好事313**，收到病人送的锦旗28面、镜匾9块、感谢信60封，拒收病人“红包”1685**，另有4**金额不详，谢绝请吃21**。
(三)继续推行“病人选取医生”和“住院病人费用一日清单制”。一是选取满意的医生是病人的权力，为此，我们在门诊在大厅、各病区显要位置公开医生的姓名、职务、职称、学历、专业技术水平等为病人选取满意的医生带给便利。二是严格执行医疗项目收费标准，在门诊大厅公布常用药品价格和主要服务项目收费标准，每一天将“住院病人费用一日清单”交到病人或家属手中，如有疑问可随时向划价员复核查对，病人到医院看病，不再是“雾里看花”，而是清清楚楚、明明白白。
(四)组织“百名党员医生下乡村”活动，截止6月28日，已组织党员医务人员先后到犀牛脚鹿耳环村、小董那料村、那丽三多竹村、樟家居木村、大成较车村、贵台洞利村等市领导联谊的贫困村开展义诊活动，把关爱送百姓，让健康进万家，展现了医院党员医务人员的风采。据统计，已有4**党员医务人员下乡村，为贫困村群众义诊280**人次，发放联系卡近6000张，宣传资料1300**份，为23**患者减免医疗费1**多元，得到了广大人民群众的欢迎和赞誉。认真抓好对口支援帮扶工程。日前，已经与**人民医院、逻楼中心卫生院、加尤卫生院和**石塘卫生院签订了对口帮扶协议，认真开展对口帮扶工作。已经接收**人民医院**医务人员来院进修，即将派出**医务人员下到上述四家医院工作。
(五)加强监督机制，规范医院管理。在医院显要位置设立了意见箱，每周专人负责开箱，发现问题及时报告主管领导；向社会公布医院举报电话，同时公开全院职工的姓名、职务、职称，自觉理解群众的监督；在诊室和病区设意见簿，病人和家属所提的意见，三天内务必答复；召开了社会监督员座谈会，广泛收集听取群众的建设和意见；制定考核标准每月组织一次行风考评，发现问题，及时通报批评。
(六)开展形式多样的活动，增强职工凝聚力。
1、“三.八”妇女节，开展丰富多彩的娱乐活动。
2、“五一”劳动节，开展球赛。
3、五月十二日护士节，在灯光球场隆重举行庆祝“五一二”护士节暨“病人心目中最满意的护士”表彰大会，对评选出来的2004年度4**优秀护士进行表彰。
4、六月一日，组织医务人员到市社会福利院为孤儿体检，赠送节日礼物，双方缔结成爱心牵手联谊单位。
四、存在的问题
1、个别党员交纳党费不主动；
2、个别支部对抓党员发展工作的力度不够。
财务出纳个人工作总结 电信工作总结 信息工作总结 学生管理工作总结 学校办公室主任工作总结